境外游客在福州轻松扫码支付,购物体验顺滑

美国游客朱利安在三坊七巷扫二维码买走一本鼓岭历史书
6月28日下午2点, 在福州三坊七巷南后街, 来自美国德克萨斯州的朱利安, 在一家文创书店的柜台前, 掏出手机, 打开数字人民币App, 对准收银台上的二维码轻轻一扫, 三秒后, 一本售价88元的《鼓岭故事》被他装进帆布袋, “很开心可以买到具有历史感、有意义的东西, 这能让我在回家后依然能够回想起去过的地方。”朱利安说, 他的妻子卡罗尔·巴伯女士, 在同一街区的一家陶艺工坊, 选购了三件手工陶泥艺术品, 同样使用手机支付完成交易。这对夫妻, 于福州仅仅逗留两天, 然而, 已然适应了那种“出门仅仅携带手机”的购物形式。

从扫码难到即买即走 福州支付体验的三年之变

2023年年初的时候, 福州三坊七巷那儿的商户们, 还在为境外游客的支付问题而发愁。那个时候, 好多来自美国、欧洲的游客的信用卡, 在本地的POS机上没办法被识别, 而现金找零又缺少小额面值的。转折点出现在2024年3月, 国务院办公厅发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》, 福州被列为全国首批优化支付服务重点城市。到2026年5月的时候, 全市重点商户外卡受理的覆盖比率已经达到了98.7%, 境外前来游玩的客人在三坊七巷、东街口等核心的商业区域平均的支付所花费的时间从2023年时期的6分钟逐渐缩短到了现在的15秒, 需要特别留意的是, 福州是福建省范围内第一个达成数字人民币境外钱包全部覆盖的城市。
市内免税店开业5个月 国潮化妆品占比升至37%

去年12月20日上午10点, 市内免税店在鼓楼区五四路恒力城1层正式开门迎客, 这家店铺面积为857平方米, 由中免集团运营, 汇集了约140个国际和国内特色品牌、超过1300款精选商品, 其中有15个非物质文化遗产品牌、4个中华老字号, 来自马祖的旅客陈女士在端午假期到店消费, 买了三盒福州茉莉花茶面膜和两件脱胎漆器手镯。来自福州的朱富贵, 邀请人们前来品尝, 之后再上去逛逛免税店, 购买些化妆品以及文创产品后返程把吃喝玩乐一并解决, 支付非常便利, 体验感颇为主子, 免税店总经理徐珊公布, 店内国潮产品占比已从开业时的22%提升至37%, 中国化妆品;另外护肤品、养生产品也最受入境旅客的喜爱偏向。
跨省退税“即买即退” 香港旅客吴女士省下3天等待时间
4月1日起, 福建和广东两省共同施行离境退税“即买即退”跨省通办政策, 境外旅客于闽粤两省的退税商店购物完毕后, 立时便可申领与退税款数额相等的预付金, 随后能够在两省范畴内随意挑选一个离境退税口岸完成手续办理。不久之前, 从香港返回福州探亲的吴女士前往深圳市福田口岸退税代理点, 拿着在福州聚春园购置的六盒芋泥饼去办理离境手续。她先后出示退税申请单、证件、商品以及发票后, 业务在8分钟内便办理完成。“以往回香港要是源自福建省外离境开始算起, 那就得一直一等, 等到抵达离境口岸方可去办退税事宜, 时至当下, 于商店购物完毕后当场便能够办理, 而且款项很快便给打到账户里过去了。”有相关数据清晰显示, 一直到2026年5月这个时间节点为止, 福州这里的退税商店网点数目基于同比视角而言增幅为3.31倍, 离境退税所实现的销售额同比增长幅度达到了52.84%。

数字人民币硬钱包布设 机场酒店商场全覆盖
在今年6月的时候, 福州推出了首批26条可操作的试点任务机会清单, 明确表示要去丰富外籍人士在华的电子支付服务。具体说来, 其措施包含: 在长乐国际机场到达大厅、三坊七巷游客中心、泰禾广场服务台等8个重点区域, 去布设数字人民币硬钱包自助发卡机。境外游客能够凭借护照免费申领一张充值上限为5000元的硬钱包卡, 不需要绑定银行卡, 在超过1.2万个商户终端上直接通过“碰一碰”进行支付。福州市商务局, 消费促进处的处长陈曦, 告知小编, 全市已然设立退税商店72家, 这些商店覆盖82个网点, 其中“即买即退”的商店有41家, 涉及50个网点, 下一步还会推出面向境外游客的“福州消费护照”电子版。
三坊七巷商户英语导购占比提升 文创店月均接待外宾200人次

6月28日, 下午5点的时候, 在三坊七巷, “福州记忆”文创店的老板李敏, 正朝着三位美国游客, 用英语介绍寿山石印章的雕刻工艺。她的店里, 挂着中英文双语的价签。在收银台的旁边, 贴着数字人民币、Visa、Mastercard这三种支付标识。有数据显示, 这家面积不到40平方米的小店, 在今年5月接待了237人次境外游客, 其月均销售额突破15万元, 且其中境外消费所占比例达到了31%。李敏称, 他们最喜好购买茉莉花茶礼盒以及软木画摆件, 多数人径直掏出手机进行扫码操作, 偶然会有老人使用现金支付, 对此我们也准备好了零钱予以应对。更值得予以关注的是, 福州范围内已针对全市开展了培训活动, 培训的“支付服务双语志愿者”数量达到了26,培训后”支付服务双语志愿者”在核心商圈进行支付引导及翻译服务。
极具历史底蕴达千年之久的福州古城, 正凭借支付方式所发生的悄然无息无从使人察觉的变化, 着手再次塑造国际游客对于中国的认知感受。然而, 你是否曾有展开思考, 当数字人民币达成完全彻底的广泛普及之后, 那些始终一贯坚持沿用现金进行交易的外国人士是否反而会摇身一变成为显得与众不同的“异类”呢?
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