福州整治扫码缴费弹窗广告 - 金色港湾资讯网
福州重拳整治扫码缴费弹窗广告乱象，停车支付体验显著提升
7月3日傍晚，福州鼓楼区车主陈丽在五四路某停车场出口完成缴费时，向本报记者展示手机屏幕：本该清晰显示的付款二维码被层层叠叠的弹窗广告完全遮挡。这一幕，成为福州市市场监管局启动扫码缴费页面广告专项治理的直接触发点——她为关闭“领取红包”等三个诱导性弹窗耗费近30秒，更令人困扰的是，点击关闭按钮后竟意外跳转至App下载页。
聚焦三大高频投诉，靶向发力促整改
据福州市市场监管局7月4日新闻通气会披露，本次专项行动精准锁定市民反映最集中的三类问题：虚假诱导、关闭困难、强制跳转。广告监管处副处长林浩介绍，2026年上半年，12315平台共受理相关投诉举报2647件，其中超四成（43.2%）指向“无法一键关闭”这一顽疾。
位于福州台江区工业路的万象城停车场管理方负责人王晓峰证实，7月5日上午已收到正式整改通知，“当晚即组织技术团队，对系统内3家广告合作方部署的12个弹窗点位开展全覆盖排查与下线处理。”
划出四条刚性红线，福州率先细化落地场景
此次《扫码缴费页面商业广告合规提示》首次以规范性文件形式，为弹窗广告划定四条不可逾越的底线：其一，必须设置位置醒目、操作便捷的一键关闭按钮，严禁倒计时关闭、隐藏关闭图标等变相阻挠行为；其二，广告界面不得遮挡二维码、应付金额等关键支付信息；其三，禁止伪造“系统异常”“限时红包”等话术诱导点击——福建师范大学法学院教授张明指出，该条款虽呼应2025年广告法规修订精神，但福州系全国首个将其明确嵌入停车扫码缴费具体场景的地方实践；其四，杜绝强制跳转及捆绑下载行为。
广告标识须“一眼可辨”，杜绝混淆式误导
《合规提示》强调，所有商业广告必须具备显著可识别性，在页面显眼位置规范标注“广告”字样。严禁使用“温馨提示”“系统通知”“服务提醒”等模糊表述规避标识义务。福州市市场监管局广告监管科科员陈婷现场举例说明：“若用户看到‘系统通知’误以为是欠费预警，点开却跳转至理财推广页，即构成典型误导。”
实地验证显示成效明显：在福州仓山万达广场停车场，原分布于支付按钮周边的3处推广位已全部清除，平均缴费时长由47秒压缩至8秒。“以前像玩‘找关闭键’游戏，现在终于回归正常流程。”正在缴费的市民李国平表示。
压实三方主体责任，构建长效监管闭环
责任链条覆盖收费系统运营企业、场所管理单位及广告经营主体三方。晋安区某商业综合体负责人王磊透露，7月4日下午已约谈北京智付科技有限公司等系统供应商，责令其48小时内完成全部违规弹窗整改。“作为福州本地管理方，过去确实忽视了付款页面的广告合规风险。”
后续机制同步强化：广告主须健全内容审核流程；收费平台须常态化自查自纠；各场所管理单位须加强日常巡查。福州市市场监管局明确，扫码缴费广告合规情况将纳入全市商业综合体年度信用评价体系。
“双随机一公开”巡查全面铺开，福州全域动态监管
林浩副处长在通气会上强调，全市各级市场监管部门将持续开展高频次、无预告的专项巡查，对屡查屡犯主体依法从严查处。市民如发现违规线索，可通过12315或12345政务热线即时举报。本次行动严格采用“双随机一公开”方式，不提前通知、不预设对象，确保监管穿透力与公信力。
你在福州各大商圈、医院、景区或社区停车场扫码缴费时，是否也遭遇过“关不掉”的弹窗？欢迎在评论区留言分享你的经历及具体场所名称。
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