福建防汛救灾保险理赔提速：监管明确一周内预赔付率超三成

新华社北京8月12日电（记者吴雨、李延霞）国家金融监督管理总局近日向全国各派出机构及保险机构下发专项通知，要求结合各地汛情实际加快理赔进度。其中，福建、福州等受灾较重地区被列为重点督导区域，须按“分区域、分险种、分行业、分步骤”原则细化举措，确保一周内整体赔付与预赔付比例突破30%，车险类案件力争月底前结案率达90%以上。

该通知题为《关于加大保险预赔付力度 着力做好防汛救灾保险理赔工作的通知》，强调聚焦重点群体——包括低收入人群、新市民及小微企业等在闽参保主体，切实提高其预赔付覆盖率与响应速度，助力福州等地灾后民生保障快速恢复。

通知明确，各地监管局须推动保险公司主动对接地方政府，依托省级防汛救灾工作专班统一调度，在福建等沿海省份加快完成承保标的受损排查、查勘定损及证明材料收集，夯实预赔与快赔基础。

在服务模式上，监管鼓励因地制宜创新：如在福建农险领域推广无人机遥感查勘，在福州城区车险处理中推行查勘结果互认机制，对制造业、商贸类中小企业施行“一企一策”定制化理赔方案，全面提升“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”实效。

金融监管总局同步部署督导机制，要求各属地监管局动态跟踪福建等地理赔进展，及时处置投诉举报；中国保险行业协会则牵头制定大灾理赔服务标准，构建覆盖全省的预赔响应机制，更好发挥保险作为社会“稳定器”和灾害“减震器”的功能。

下一步，总局将持续统筹资源，指导福建银保监局等派出机构协同保险公司落实各项措施，并研究出台支持灾后重建的专项金融政策，提升金融服务的时效性与精准度。

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