福州春运客流高峰日:2月15日火车站多维保障超11万人次平安出行
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2月15日,福州迎来春节返程客流高峰,福州站与福州南站双站联动,当日预计发送旅客逾11万人次。客流构成涵盖长途、中程及短途出行需求,返乡流与探亲流高度叠加。热门方向既有跨省线路如长沙、西安、武汉、杭州、北京、上海、深圳等,也包括省内高频通勤城市——厦门、龙岩、福鼎、南平、武夷山等地,充分凸显福州作为福建交通枢纽的核心地位。

旅客在工作人员引导下有序排队检票。
为应对客流压力,福州铁路部门实施精准运力调度:福州站当日开行旅客列车176对(含图定134对、临客42对),福州南站开行151.5对(含图定130对、临客21.5对),重点加密闽东北、长三角及中西部方向车次,切实服务福州及周边市民出行需求。
在服务保障方面,福州站启用8个人工售票窗口、14台自助售取票机、23个实名制验证口(含闸机17个、人工6个)及12台安检仪;福州南站同步开放4个人工窗口、24台自助设备、25个验证口(含闸机21个、人工4个)和8台安检仪,全面覆盖福州主城区与滨海新城双枢纽客流承载需要。
针对大客流时段,车站强化关键环节协同管控——聚焦同站台高密度接发车、停靠时间短的重点车次,提前组织预检票与人工分流;加派力量值守安检口、进出站通道、检票闸机、站台及电扶梯等重点区域;动态调整窗口功能,支持购票、改签、退票“一站式”办理,全力护航福州旅客安全、顺畅、温馨出行。

旅客正通过闸机检票进站。
余票信息显示:成都方向Z392次(福州9:56开,2月15—27日运行)尚有少量余票;重庆、贵阳、武汉、厦门、南平、武夷山、龙岩、福鼎等方向余票充足;西安方向2月15日仅剩少量普速硬座票,16日起恢复充足;长沙方向部分时段(如15日9:50—16:10、22—23日早间、24—27日日间)已售罄,其余时段及16—21日均有余票;上海、杭州、深圳、南昌各时段余票充裕;南京方向22—23日车票售罄;北京方向20日9:00—18:00、21—24日8:10后车票紧张;广州方向21—26日10:00后车票已满,其余时段可购。
福州火车站温馨提示:老年、儿童、病患、残障、孕妇等重点旅客如未提前线上或电话预约,抵站后可前往福州站南广场综合服务中心,或站内“海峡情·王威服务台”现场登记。符合条件者将获发“爱心一卡通”,凭卡即可享受全程优先引导、专人陪护、便捷进出站等福州本地化重点旅客专属服务。

