福州营商环境十大标杆案例发布｜2026年3月权威榜单出炉

【金色港湾资讯网为您推荐阅读】

2026年3月24日，在福州召开的“民营经济强市暨营商环境优化大会”上，福州市正式发布2026年度优化营商环境十大品牌案例。这批源自福州本土实践、直击企业办事难点堵点的创新成果，已获国家发改委、国务院办公厅、最高人民法院等多部委认可，并在全国推广——标志着福州作为福建省会城市，在打造市场化、法治化、国际化一流营商环境进程中迈出关键一步。

“高效办成一件事”1+N模式：全国首创的政务集成范式

福州率先在全国构建“1+N”集成服务机制：以1个核心事项为牵引，支持企业群众自主叠加N个关联事项，实现“一次申请、一表填报、一链审批”。该模式打破传统条块分割壁垒，其经验已由国务院办公厅发文向全国复制推广。

支撑这一变革的是福州全域推进的“数据同源工程”与政务知识图谱系统。系统可智能识别事项逻辑关系，自动组合材料、生成表单，让复杂审批如同“搭积木”般直观高效——这正是福州数字政府建设在闽江畔结出的务实成果。

政务服务中心“福州专区”：线下一窗+线上一网深度融合

位于福州海峡国际会展中心旁的市政务服务中心，已设立“高效办成一件事”专属服务区域。这里集中提供41组国家及省级标准“一件事”服务，同步上线42组具有福州辨识度的本地化套餐，覆盖跨境电商备案、海丝人才落户、榕台青创孵化等特色场景；另配套51项高频事项审前辅导，真正实现“进一扇门、取一个号、办所有事”。

作为福建数字政务服务的重要展示窗口，该专区依托“e福州”APP与实体大厅协同联动，成为福州打造“有温度、有速度、有精度”政务服务体系的缩影。

闽江数字贸易走廊：全国首个“自贸+会展+跨境”融合体

立足福州“21世纪海上丝绸之路”核心区定位，闽江数字贸易走廊成为全国首个全链条数字贸易集聚区。项目采用“政府搭台、国企承建、市场运营”机制，建成“一基地两中心”服务体系——即“丝路电商”综合服务基地、闽江海外发展服务中心、国际数据跨境服务中心。

该体系为福州及福建企业提供产品出海、投资出海、数字出海“三位一体”支撑，相关做法获国家发改委专题调研并列入全国典型经验清单，也为福州加快建设数字中国示范区注入强劲动能。

数智住建服务升级：视频帮办+远程踏勘双轮驱动

福州聚焦住建领域痛点，在渠道、机制、数据三端协同发力，全市已落地7类“高效办成一件事”服务场景。其中，“视频帮办”服务通过“人工坐席+实时视频”方式，为企业提供有温度的在线导办；工程审批则依托市级管理系统，推行多事项联审联办、限时反馈与缺席默认制，并首创远程视频踏勘，实现踏勘全程留痕、项目信息“一屏通览”监管。

“免证办”超2650万次：福州领跑福建“无证明城市”建设

作为福建省首批“无证明城市”试点，福州以“数据多跑路、群众少跑腿”为准则，深化“数据最多采一次”改革，累计提供免证办事服务2650万次，获评福建省民生实事市级治理示范品牌。

在知识产权转化方面，福州推动高校院所专利“活起来”，“量子云码可信溯源专利技术转化”入选国家级优秀案例；其核心专利《一种防伪图像的生成方法及装置》荣获第二十三届中国专利奖优秀奖，彰显福州在创新生态构建上的硬实力。

亲清法企会商厅：榕城特色的法治护企新机制

福州整合司法、行政与商协会资源，在各县（市）区及重点园区设立“亲清法企会商厅”，搭建诉求响应、司法助企、法企联动三大平台，推动构建“亲而有度、清而有为”的新型政商关系。

同步成立的“商和榕城”商会纠纷调解联盟，践行“商人纠纷商会解、企业纠纷企联办”理念，年均化解涉企纠纷超1200件，获最高人民法院与全国工商联联合发文推广，成为福建法治化营商环境建设的标志性实践。

“支付即开票”覆盖十余行业：福州打造智慧税务样板间

福州拓展“支付即开票”应用场景至加油站、连锁商超、文旅场馆、医院门诊等14类业态，服务覆盖范围居全省首位。该模式在第八届数字中国建设峰会智慧税务展区精彩亮相，并被纳入《福建省“十五五”数字福建专项规划》。

国家税务总局与国家数据局联合调研后指出：福州以小切口撬动大变革，为全国数字税务普及提供了可复制、可落地的“福州方案”。

AI劳动仲裁中心：全国首个一站式智慧仲裁服务平台

福州在全国率先开展“人工智能+仲裁”融合试点，建成首个集申请、调解、审理、裁决、送达于一体的劳动仲裁智慧服务中心。AI技术贯穿全流程，平均办案周期压缩37%，当事人满意度达98.6%。

该体系不仅减轻劳动者维权成本，也缓解基层仲裁机构压力，以标准化流程保障程序正义，为福州构建和谐劳动关系提供坚实技术底座，入选福建省优化营商环境典型案例库。

“三个一”机制进园区：福兴开发区服务下沉的福州样本

针对产业园区服务“最后一公里”难题，福州在福兴经济开发区创新推行“三个一”工作机制：一张精准服务清单、一支专业服务团队、一个线上服务平台。机制实施以来，企业政策申报响应时效提升52%，问题办结率达99.3%，成为省会城市推动产业提质增效、园区高质量发展的典型路径。

可视化办电服务：网购式交互+物流化追踪的福州实践

福州电力部门推出AI视频帮办与“办电进度实时追踪”功能，客户可通过“e福州”APP实时查看抢修人员位置、勘察路线及各环节办理节点，支持在线催办；更在全国率先启动“主动增容”服务——依托大数据画像，对潜在扩容需求用户“免申即享、免资即办、免费即用”，实现从“被动响应”到“主动上门”的根本转变。该模式已被列为福建省电力营商环境改革典型经验。

从机制创新到技术赋能，从市级统筹到园区落地，福州正以系统性改革重塑营商生态。这些扎根于福州土壤、服务于福建企业的鲜活实践，正在为新时代民营经济高质量发展持续注入“榕城动能”。

摘要：2026年3月，福州市发布优化营商环境十大品牌案例，涵盖政务集成、数字贸易、智慧仲裁等维度，多项成果获国家部委推广。 SEO关键词：福州营商环境,福建数字政府,福州政务服务,闽江数字贸易走廊,福州智慧仲裁 SEO描述：聚焦福州营商环境十大标杆案例，涵盖福建数字政府建设、福州政务服务升级、闽江数字贸易走廊、福州智慧仲裁等核心实践，展现省会城市改革成效。