福州东街派出所巧用“枫桥经验”，源头化解福州小区租赁矛盾

2023-09-15 11:39:18来源：福州晚报作者：林春长

近日，福州市公安局东街派出所依托“e体+”多维调处机制，在矛盾尚未激化前主动介入，成功促成一起涉及托管机构、房东及全体业主的房屋租赁纠纷实质性化解，彰显了新时代“福州枫桥式公安派出所”的治理效能。

事情源于福州市鼓楼区某居民小区——有业主将自有住宅委托给第三方托管公司运营短租业务，引发楼内其他住户在业主微信群中密集讨论，多数人担忧安全与居住环境受影响，反对声强烈。9月6日，东街派出所社区民警王平在日常使用福州警务工作平台开展风险排查时，敏锐捕捉到该舆情苗头。他判断：若缺乏统一协商，托管方擅自入驻，极易演变为房东、运营方与邻里三方之间的持续性冲突，影响福州老城区社区和谐稳定。

次日（9月7日），东街派出所“e体+”多维调处中心迅速联动街道、物业及法律顾问，组织多方现场调解。经充分释法说理与情理沟通，房东与托管机构当场达成解约共识，并协商由房东退还部分履约押金。此次处置未进入诉讼或信访程序，真正实现“小事不出社区、矛盾就地解决”。

（记者 林春长 通讯员 蔡耀宗）

【责任编辑：钟培培】

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