福州鼓楼区上线垃圾分类智慧监管平台：积分驱动下的社区自治新实践
2023-10-22 09:37:25来源：福州日报作者：莫思予 沐方婷 石美祥
在福州鼓楼区，一场以“小积分”撬动“大治理”的垃圾分类数字化变革正加速落地。10月21日，由鼓楼区政府指导、福州城投集团牵头建设的鼓楼区垃圾分类智慧监管平台正式启用。该项目深度融合智能监管、全流程积分激励与再生资源回收“两网融合”机制，标志着福州中心城区率先迈入“居民自主参与、系统智能响应、服务就近可及”的垃圾分类2.0阶段。
工作人员教市民操作。记者 石美祥摄
作为福建省生活垃圾分类示范区，鼓楼区持续探索可复制、可推广的福州经验——此次平台建设不仅覆盖全区875个垃圾屋智能化升级，更已在阳光乌山荣域A区等20个小区启动全流程试点，吸引2904户家庭完成实名注册。
如何让居民“愿意分、方便分、坚持分”？平台从“获取—使用—拓展”三端同步发力：
刷脸即得，积分获取零门槛
“注册后领专属二维码，还能开通人脸识别，我老伴儿自己就能操作！”家住鼓楼水部街道的王美珍一边展示“榕小分智慧分类”小程序，一边指着账户里960分说，“100分兑米醋、200分换洗衣液，比超市还实惠。”
依托AI识别与物联网设备，居民在规定时段正确投放厨余、其他垃圾等，每次自动获5积分；每月初还可额外领取400分基础激励。技术适老化设计，真正实现“一老一小”无障碍参与。
多点兑换，服务半径缩至“一刻钟”
在阳光乌山荣域A区，积分共享自助打印机、智能兑换柜已投入使用。“10分=1元”，既可在“榕小分”线上商城选购日用品、零食及商超抵扣券，也能在线下驿站、小区兑换柜即时提货，构建起以居民楼为圆心的便民积分服务圈。
市民用垃圾分类积分兑换礼物。记者 石美祥 摄
误时有解，智慧垃圾屋成“夜间服务站”
针对上班族晚归、临时外出等现实难题，平台创新推出“积分抵扣误时投放”机制。当天上午10时，记者在乌山荣域小区看到：居民刷脸认证后，厨余垃圾箱自动开启，AI破袋一体机同步完成破袋与初筛——因属非开放时段，系统即时扣除10积分。“用平时攒的分解决‘燃眉之急’，很贴心。”90后住户小吴点赞道。
与此同时，搭载AI探头的智慧垃圾屋还具备违规行为自动抓拍功能，对误时投放、混投等行为实时留证、精准溯源。目前，平台已向鼓楼区城管局推送线索100余条，联动社区开展宣传教育80人次。
工作人员展示“一袋收”打包袋。记者 石美祥 摄
低值不低看，“一袋收”打通回收最后一米
废玻璃、陶瓷、废旧纺织品等“低值可回收物”，长期面临回收难、利用率低的困境。福州本土探索给出新解：在智慧投放点旁设立“一袋收专区”，居民将可回收物装入定制环保袋，扫码绑定后，可预约上门回收或定点投放，按0.5元/千克统一计价返现或兑分。
“不要求精细分拣，重在应收尽收。”福州城投德正数字科技有限公司负责人介绍，此举正加速推动鼓楼区构建基于“两网融合”的本地化再生资源产业链，助力红庙岭循环经济体系提质增效。
近年来，福州鼓楼区始终走在全省垃圾分类改革前列：率先实行市场化运作、物业自治、“误时投放”分级管理，建成2个全国公共机构示范点，连续获评省级生活垃圾分类示范区。此次智慧平台上线，既是落实第二批主题教育关于“为民办实事”的具体体现，也是践行“人民城市为人民”理念、打造“有福之州·家在鼓楼”生态名片的关键一步。（记者 莫思予 沐方婷 通讯员 彭辉）
【责任编辑：李琳珊】
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摘要：福州鼓楼区上线垃圾分类智慧监管平台，通过刷脸积分、误时抵扣、一袋收回收等机制，提升居民参与度与资源化率。 SEO关键词：福州垃圾分类,鼓楼区智慧监管,榕小分小程序,福建两网融合,福州鼓楼积分兑换 SEO描述：福州鼓楼区打造福建首个全流程垃圾分类智慧监管平台，集成刷脸积分、误时投放抵扣、“一袋收”回收等功能，助力福州垃圾分类数字化升级。
