春运期间各类机器人纷纷上岗“大显身手”

2月16日，游客在山东枣庄科技馆观看机器人舞蹈表演。

孙忠哲 摄（新华社发）

春运高峰期间，电动汽车充电“一票难求”。 我应该怎么办？ 移动充电机器人值守，提供“按桩”充电服务； 春节假期，快递公司人手紧缺，怎么办？ 机器人在仓库、街道间穿梭，实现智能分拣、自动配送……春节期间，各类机器人纷纷前来上班，“大显身手”。

更智能地旅行

今年春节期间，全国跨地区人员流动预计将达到90亿人次。 为应对春节客流高峰，机器人陆续投入使用。

在京张高铁沿线的一些车站，除了匆匆忙忙的乘客外，还有一些可爱的乘客智能服务机器人来回穿梭。 这些机器人不仅可以提供站内导航、查询列车到发时间等服务，还可以帮助乘客搬运大件行李。

乘客智能服务机器人拥有封闭式储物箱，可为乘客运输重达约100公斤的行李。 携带大件行李的旅客走到机器人面前，先将行李放入储物箱，然后扫描二维码或进行面部识别，机器人就会跟随旅客在车站行走。 乘客还可以让机器人“带路”到指定检票口。

春运期间，警用巡逻机器人也将与智能客运服务机器人一起执勤。

在广东省广州南站一楼大厅，两台警用巡逻机器人一边巡逻，一边发出语音提示，提醒乘客注意人身和财产安全。 警用巡逻机器人具有一键报警功能。 紧急情况下，乘客长按3秒即可远程与警方实时对话。 警方表示，“机器人配备了摄像头，结合视频监控，我们可以快速找到呼救的乘客，及时帮助乘客解决问题。”

今年春节期间，80%的人选择自驾出行。 为了保证春节期间道路畅通，很多地方都使用机器人来缓解拥堵和痛点。

浙江省杭甬高速公路陆港收费站出入口日均车流量超过3万辆，是典型的“小站大流量”。 针对这一特点，路布收费站设置了“潮汐车道”，根据交通状况动态调整车道通行方向。 但由于“潮汐车道”屏障采用硬隔离，换道时需要人工干预，效率不高。

为缓解春运期间道路拥堵，路布收费站用“智能潮汐机器人”取代硬隔离。 该机器人由太阳能供电，可以全自动“行走”。 只需2分钟即可完成车道切换，大大提高了收费站通行效率。

驾驶电动汽车正在成为越来越多的人的选择。 春运期间，不少高速公路服务区都配备了移动充电机器人。

在安徽省合安（合肥-安庆）高速公路香浦服务区，电动车车主杨帆首次体验使用移动充电机器人为车辆充电。 “今天早上从合肥出发时，我走得很匆忙，车子电瓶还没有充满。路过这个服务区时，看到一个充电机器人，就试了一下，操作起来很方便，也很方便。”充电速度相对较快。” 杨帆说道。

与传统充电桩相比，移动充电机器人实现了从“车找桩”到“桩找车”的转变。 车主无需专门寻找充电桩。 他们只需使用手机APP或小程序进行预约，机器人就会自动寻找车辆并提供充电服务。

帮忙做家务

假期期间，各类家务劳动增加，一系列家庭服务机器人受到青睐。