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福州火车站2月21日迎春运返程高峰,多维保障旅客顺畅出行

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据东南网2月21日报道,记者陈巧玲联合通讯员江曲、吴恒炜实地探访福州火车站。当日,福州站与福州南站同步迎来探亲流、旅游流叠加的出行高峰,预计全站发送旅客约13万人次——这一数字持续高位运行,凸显作为福建重要铁路枢纽的承载压力。客流主要流向涵盖长三角(上海、杭州、南京)、珠三角(深圳、广州、香港西九龙)及中西部重点城市(武汉、长沙、西安、成都),省内则以福鼎、厦门、龙岩、南平、武夷山等方向为主。

福州火车站2月21日迎春运返程高峰,多维保障旅客顺畅出行(图1)

旅客有序候车,等待列车进站。

为应对客流激增,福州火车站统筹运力资源,在福州站加开列车38.5对、福州南站增开24对,当日合计开行旅客列车达323.5对。其中,动车组加密重联、高峰线精准投放等举措,重点覆盖沪杭深甬等热门省外通道及厦漳泉、闽东北等省内干线,切实提升福建始发列车的通达效率与运输弹性。

服务保障同步升级:福州站开放人工售票窗口8个、自助售取票机14台、实名制验证口23个(含闸机17台)、安检仪12台;福州南站则分别配置人工窗口4个、自助设备24台、验证口26个(含闸机21台)、安检仪8台,全面压缩旅客进站耗时,助力“福州出发”更高效。

福州火车站2月21日迎春运返程高峰,多维保障旅客顺畅出行(图2)

“海峡情·王威”服务台前,工作人员正为旅客提供咨询引导服务。

在福州站“海峡情·王威”服务台,“便民百宝箱”成为暖心亮点——内含感冒药、晕车贴、创可贴、针线包、封口胶带、便利贴等应急物品;同时设立12306预约旅客专属会合点,并依托残疾人专用售票窗、无障碍电梯、轮椅租借等设施,实现重点旅客“预约—接送—上车”全流程闭环服务,彰显福州铁路服务的人文温度与地域特色。

福州火车站2月21日迎春运返程高峰,多维保障旅客顺畅出行(图3)

旅客通过闸机完成检票,有序进入站台区域。

余票信息显示:福州出发至重庆、成都、贵阳、长沙、西安、南昌、上饶及省内各主要城市(厦门、龙岩、福鼎、南平、武夷山)车票充足;郑州方向2月21—24日已无票,25日起恢复余票;武汉方向2月22日售罄,其余时段尚有少量席位;上海、杭州、南京、深圳、北京、广州、香港西九龙等方向,2月21—23日普遍紧张,24日后余票逐步释放。建议福州本地旅客优先通过12306官网或App查询实时票务,合理规划返程节奏。

铁路部门特别提醒:12306网站及官方手机客户端是唯一正规购票渠道。福州火车站将根据预售情况与候补数据动态调整运力,旅客请预留充足时间进站,按票面信息乘车,共同营造安全、有序、温馨的福州春运出行环境。

摘要:2月21日,福州火车站发送旅客约13万人次,加开列车超60对,优化安检、售票、无障碍服务,全力保障春运返程高峰出行。 SEO关键词:福州火车站,福州春运,福建铁路,福州南站,福州出行 SEO描述:2月21日福州火车站迎返程高峰,发送旅客约13万人次;福州春运运力加开、服务升级,福州南站同步强化保障,助力福建旅客高效出行。

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