福州寻人机制再升级：11607名走失者平安回家

2023年，福州市公安机关累计闭环处置人员失踪警情11632起，成功找回走失人员11607名，整体找回率达99.79%——这一亮眼数据背后，是福州公安以“e体+”智慧警务为支撑、深度融合“情指行”一体化运行机制的系统性实践，也是福州作为东南沿海重要省会城市，在基层社会治理现代化进程中的扎实答卷。

福州公安锚定“应找尽找、流程闭环、结果立见”三大目标，构建覆盖市、区（县）、派出所三级的统一指挥体系，全面落实首接责任制；出台《福州市公安机关闭环处置人员失踪警情工作机制》，细化“受理—研判—现场—赋能—闭环”五步处置流程，并针对不同情形分类制定“微预案”，推动多警种线上协同研判、线下联动查找。今年8月1日，一名13岁福州籍少女离家出走，指挥中心同步指令情报、刑侦、网安等警种开展数字画像与轨迹追踪，晋安、连江两地警方跨区域协作，最终在距其住所约100公里外将其安全寻回。

智慧赋能正深度融入福州寻人实战。依托“情指行”一体化中心全量数据底座与“e体+”中台实时响应能力，民警接警即自动触发信息推送，系统点对点提供身份核验、轨迹分析、重点区域预警等“管家式”支撑。2月9日下午，晋安分局接到一例78岁阿尔茨海默症老人走失报警，平台一键建群、秒级派警，1小时40分钟即于城区某环岛路段精准定位并协助家属接回——这正是福州“智慧+温度”双轮驱动的生动缩影。

在福州本地化治理实践中，公安部门主动联合教育、卫健、妇联、共青团等单位，从源头预防家庭矛盾激化导致的走失风险；同时借力“e体+”社会治理平台，打通线上线下寻人通道：累计发动9.4万个本地社交群组、超750万福州及周边地区网民参与协查，协助找回迷路老人、儿童近2400人次；并与蓝天救援队等社会力量建立快速响应机制，完成紧急搜救900余次。

“太给力了，5分钟就找到我妈！”今年4月4日，闽侯白沙派出所火速寻回走失老人，家属当场点赞；2月10日晚，鼓东派出所民警彻夜奋战，助倪先生找回走失母亲——一句句发自福州街头巷尾的感谢，印证着这座有温度的城市守护之力。

（记者 肖远强 通讯员 榕公宣）