辽宁构建“市县乡、村”四级矛盾纠纷调处化解体系

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广开言路，搭建平台汇聚社情民意；加强联动，多方合力化解矛盾纠纷；资源统筹，解决行业性专业性纠纷……近年来，辽宁省以16252个“村（居）民评理说事点”为基础，以1355个乡镇（街道）矛盾调解中心为主阵地，以114个市、县人民调解中心为支撑，构建“市、县、乡、村”四级矛盾纠纷调处化解体系。2023年，辽宁省各级人民调解组织共化解矛盾纠纷28.4万余件。

土地承包纠纷走啥途径，赡养问题有争议找谁解决，欠款借条咋写放心……近日，在辽宁省沈阳市辽中区蒲西街道兴工社区的“法治超市”里，法官、民警、律师、专职调解员等“超市服务员”们，逐一解答着社区居民的各种疑惑，助力源头化解纠纷。

近年来，辽宁省以16252个“村（居）民评理说事点”为基础，以1355个乡镇（街道）矛盾调解中心为主阵地，以114个市、县人民调解中心为支撑，构建“市、县、乡、村”四级矛盾纠纷调处化解体系。2023年，辽宁省各级人民调解组织共化解矛盾纠纷28.4万余件。

抓住源头——

搭建社会基层治理平台

日前，在调兵山市施荒地村评理说事点，一场矛盾调解吸引了近千人关注。

村民刘东和李玉柱是邻居。刘东家盖了东配房，垫高了地面，每逢下雨，李玉柱家的水就出不去，两家为这事没少发生摩擦。在村委会主任兼评理说事点负责人施立武主持下，由村干部、村民代表、派出所民警等人组成的调解小组仔细倾听两家诉求，并结合前期实地走访，决定重新为李玉柱家挖一条地下排水沟。最终，在多方调解下，两家达成一致，矛盾也得到了有效解决。

“有了这个缓坡，我出门方便很多。”家住阜新市新邱区文慧社区58号楼的李淑文高兴地说。由于身体原因，李阿姨出行需要轮椅，然而门口的陡坡却让她的出行成了问题。于是，李阿姨在社区会客厅表达了自己的诉求。一周不到，问题迎刃而解。新邱区将每个周六固定为群众说事日，社区“两委”成员、老党员、乡贤等围绕社区发展、公德、矛盾纠纷等问题广开言路，一个个矛盾在这里随之化解。