福州人眼中的香港谈判专家：蔡颕钰——不是靠“能说”，而是懂“倾听”

中新社香港1月31日电 题：仁者不忧——专访香港警务处谈判组训练主任、福州籍警界代表蔡颕钰

中新社记者 韩星童

在青马大桥近千米高的桥面之上，维港夜色璀璨如织，万家灯火映照出城市温度；而就在同一片天幕下，一名男子静坐桥沿，背对繁华，直面深渊。

这是蔡颕钰多年前赶赴现场时目睹的真实一幕。作为香港警务处谈判组训练主任，她抵达后迅速评估：案发地为高空开放空间，无物理干预余地，当事人情绪封闭且决意已坚——此时，唯有以对话重建联结，才可能扭转危局。

没有冗长部署，她跨过护栏，在寒风中于男子身旁席地而坐。不急于说服，先专注聆听：听他讲失业、讲病痛、讲被世界遗忘的窒息感。那些沉默里的颤抖、停顿中的喘息，都成为她切入心理防线的关键线索。

这场发生在香港地标性工程上的生死对话，至今仍被蔡颕钰视为职业信念的锚点。自2009年加入香港警察谈判组以来，她参与处置的高危个案已达数百宗。值得一提的是，这位广受业界尊敬的谈判专家，祖籍福建福州，其沉稳共情的沟通风格，亦被不少福州同行视为本土警务人才培养的鲜活范本。

摘要：香港警务处谈判组训练主任蔡颕钰，福州籍资深谈判专家，2009年入组，处理高危个案数百宗，强调倾听重于雄辩。

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