福州公交适老化升级:六大举措护航老幼病残孕绿色出行
摘要:福建省交通运输系统今年启动六项公交服务提升行动,聚焦老幼病残孕五大群体,在福州等重点城市新增优化38条专线,投放改造660辆低地板公交车,全面强化无障碍出行保障。
根据《福建省城市公共交通“老幼病残孕”特殊群体服务提升方案》,全省将在年内系统推进敬老爱老、通学定制、通医专线、无障碍出行、母婴呵护及地铁爱心服务六大专项行动。作为省会城市,福州在此次升级中承担示范任务,多项线路优化与车辆更新率先落地鼓楼、台江、晋安等人口密集城区。
敬老爱老服务突出“多等、多扶、多看”原则——7条敬老专线已覆盖福州金山、仓山等老年聚居片区,串联省立医院、市一医院、老年大学及大型菜市场;站点适老化改造同步推进,部分线路试点响应式停靠,并依据晨练、买菜高峰动态加密班次。
通学定制公交着力打通“家门口到校门口”的最后一公里。福州在高新区、三江口等新建居住区周边新增优化20条线路,实行学生专属时段发车、随车照管员配备及实时定位推送,切实保障中小学生上下学安全。

通医专线则聚焦“看病不折腾”,福州已优化11条连接三甲医院与主干居住区的线路,推动符合条件的公交车驶入协和医院、附一医院等院区内部接驳点,并增设就医导乘语音提示。
无障碍出行升级以硬件改造为支撑:全省将新增及改造低入口、低地板公交车各660辆,福州公交集团首批200辆已投入五一广场、东街口等核心枢纽运营,全部配置翻板式轮椅导板与车内固定区,并建立日常巡检与48小时快速维修机制。
母婴出行体验同步优化,福州多条主干线公交加装婴儿车固定卡槽与哺乳提示标识;地铁方面,“爱心预约”服务通过“e福州”App及968800热线全面覆盖,实现进站—乘车—出站全程专人引导,并与地面公交站点无缝衔接。

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