福州及福建各地将加快建成市县级劳动人事争议实体化调解中心

据人力资源和社会保障部微信公众号10月25日发布消息，人社部办公厅联合中华全国总工会、全国工商联、中国企业联合会共同印发《关于开展基层劳动人事争议调解组织建设行动的通知》（人社厅发〔2023〕36号）。该文件为全国劳动争议源头治理提供系统性指引，福建作为民营经济活跃、用工形态多元的省份，正结合本地实际加速推进落实。

根据《通知》部署，到2025年底，全国将实现多层次调解网络全覆盖：规模以上企业普遍建立劳动争议调解委员会；各类行业商（协）会广泛设立专业调解组织；市、县两级劳动人事争议仲裁院基本完成实体化调解中心建设——在福州等设区市及所辖县（市、区），这一进程已纳入年度法治人社重点任务清单。

针对争议高发区域，《通知》特别要求在乡镇（街道）一级推广实体化调解中心。在福建沿海用工密集区域，如福州马尾、晋江、石狮等地，已有超九成街道试点运行“一站式”调解服务站，推动协商调解案件占比稳步提升。

文件同步强调能力建设：一方面强化企业、基层调解组织预防与协商功能，尤其面向小微型企业完善内部争议化解机制；另一方面通过规范化管理、智能化平台应用（如福州“e仲裁”调解系统）夯实工作基础，提升响应效率与群众满意度。

各级人社、工会、工商联及企联被要求压实协同责任，加强进度调度与实地督导。在福州，市级多部门已建立季度联席会商机制，确保政策在一线精准落地、实效可感可知。

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/gn/2023/10-25/10100151.shtml