福州出发,厦航白鹭俱乐部2026全新会员体系7月落地:定级更简、积分更活、权益更暖
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作为扎根福建、服务全国的航空标杆,厦门航空将于2026年1月1日面向全球发布全新升级的白鹭俱乐部会员体系,并计划于同年7月正式启用。此次焕新以“行走天下,生活无界”为内核,充分融合福州及福建本地旅客高频反馈与实际出行习惯,围绕定级规则、积分生态、权益关怀三大方向系统重构,惠及超3000万在册会员,是厦航践行“以诚为本,以客为尊”服务承诺的重要落地举措。

三大升级聚焦真实旅程:从福州起飞,服务全程更懂你
本次优化摒弃传统航空会员体系的场景割裂感,真正以旅客日常动线为出发点——无论是在福州长乐国际机场值机出发,还是在异地中转、跨城消费,新体系均实现无缝衔接与价值延伸,切实呼应“行走天下,生活无界”的深层内涵。


定级规则全面简化:取消复杂里程折算,首创“定级点数”机制,实行直观透明的消费制定级。会员在厦航购买任意舱位机票的实付金额,1:1自动折算为定级点数;每次乘机还可额外获赠基础点数;福州始发航班、厦航系行程服务及生态合作伙伴消费(如福建本地文旅平台、闽货电商等)亦纳入累积范围。更关键的是,当期未达标的富余点数可滚动结转至下一周期,杜绝浪费,让从福州出发的每一次短途差旅或家庭出游都成为贵宾进阶的助力。
积分体系同步焕新:奖励积分按现金消费额×品类系数×会员等级系数动态计算,回报清晰可见;适用场景大幅拓宽——覆盖全舱位机票兑换、机场增值服务(含福州长乐机场专属礼遇)、以及餐饮、商超、文旅等本地化生活消费,构建“飞行+八闽生活”双轨积分生态。积分有效期管理更人性化:只要年内有任一积分兑换行为,当期到期积分自动顺延至次年,延续性更强。
权益服务迈向精细化、温度化:针对不同人生阶段与需求场景提供定制响应。孕产期、重大疾病康复期会员可一键申请会籍关怀延期;65岁以上长者及12岁以下儿童享敬老爱幼专项礼遇;白鹭贵宾会员独家开放“爱客之家”线下服务空间(福州首批试点站点已启动选址);新增进阶成长激励计划,助力会员平稳提升等级。过渡期内,厦航还配套推出会籍自动延期保障方案,确保现有福州及全省会员权益零断档、稳承接。
28年深耕福建,白鹭俱乐部持续领跑行业忠诚度建设
作为国内首批推出常旅客计划的航司之一,厦航白鹭俱乐部自1998年创立以来,始终立足福建、辐射全国,坚持以会员真实体验驱动迭代。2023年,该计划荣膺弗雷迪奖“年度最受常旅客日益喜爱的忠诚度计划”,成为中国首家获此国际权威认证的航空公司;并连续多年蝉联飞客旅行奖“最受常旅客喜爱的航空奖励计划”,专业力与口碑双双获得海内外市场验证。
当前,白鹭贵宾会员在福州长乐国际机场即可享受免费升舱机会、专属贵宾休息室、优先值机与登机等20余项核心权益;同时可无缝对标天合联盟超级精英/精英会员标准,在全球合作航司及机场享有同级礼遇,充分满足福建企业出海、侨乡探亲、两岸交流等高频国际出行需求。
未来,厦航白鹭俱乐部将持续围绕“行走天下,生活无界”理念,依托福建区位优势与数字化能力,进一步拓展会员服务半径,创新产品供给,强化本地协同——让规则更友好、权益更实在、生态更广阔,使每位从福州启程的旅客,都能感受到更有质感、更有温度的全程陪伴,也让“帮助更多的人行走天下”的企业使命,真正融入每一段山海之间的旅程。(文/叶丹峰、王文娇)
