福州民宿产品品质升级走好同质竞争的“破题”之路

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假期将至，与家人一起出游成为不少市民的最佳选择。 如果你在网上搜索“住宿”，你会发现自动关联功能常常将其与“民宿”关联起来。 民宿作为一种新的生活方式体验区，与人们的理想和情感交织在一起。

如今，随着“住精品民宿”的盛行，福州的民宿业也进入了发展和竞争的快车道。 面对诸多挑战，福州民宿产品如何实现品质升级，成功克服同质化竞争？ 记者对此进行了调查。

古岭岭里木里民宿吸引了众多游客。 （照片由受访者提供）

做品质“加分”

创造奖励积分以吸引顾客

谈到五一假期的出行计划，市民张雪已经做好了计划：“我要带家人来一次治愈之旅！” 当他打开手机时，牯岭和永泰的几家民宿都列出来了。 “小而美，别和‘大军’挤在一起，老少皆宜！”

穿过柳杉王公园，眼前青砖灰瓦白墙的山居，就是张雪手机里“收藏”的灵里木里民宿。 民宿背靠牯岭，面朝福州城区。 绿树环绕，打造足不出城的舒适山间生活。

自2018年开业以来，这家民宿一直在品质之路上稳步前行。 全景落地窗、休闲庭院、丛林泳池、玻璃餐厅、星空烧烤区都成为“出圈”的亮点。 去年，民宿荣获国家A级旅游民宿，成为福州首家获此殊荣的民宿。

“‘硬’产品和‘软’服务是精品民宿的基本要素。” 灵里木里创始人李海洋表示，民宿的配套用品、软装、服务和用户体验是他们始终关注的核心点。 从丰富的早餐和晚餐，到为游客量身定制的行程，再到根据昼夜温差增减寝具和设备，都是“高品质”的细节。

今年，民宿还“邀请”了浣熊、龙猫、英貂等小动物，以萌宠为主题打造全新体验。 还增加了亲子讲座、学习活动等，覆盖更广泛的客户群。 “五一假期房间基本满了，我们会更好地提供精细化服务！” 李海洋说道。

和灵里木里一样，聚焦游客的出行需求，福州不少民宿正在不断高品质“加分”，让“游客多一个选择你的理由”。

例如，在小红书上颇受欢迎的永泰五通外度假村，集餐饮、温泉、儿童娱乐等多种功能于一体，吸引了众多亲子顾客； 在连江三螺措，居住在那里的人们发现了保护最完好、最完整、规模最大的古民居，不少年轻顾客选择体验古风、小资与民俗风情交融的美妙。

质量为本

定位高端，满足客户群体需求

红砖房、大同商铺、土鸡汤……这些乡土元素曾经是传统农家乐的“标配”。 如今，随着乡村旅游产业的成熟，更多的高端定制民宿也为游客提供了更多的选择。 。

浅灰色的外墙，漂亮的小花园，山景尽收眼底的无边际泳池……来到闽清家头村，远远望去，半山腰的山野·求斯民宿就像一个艺术场馆，这特别时尚。

走进民宿，精心的设计让人倍感特别：红豆、巧手等文艺名字表达了对“秋思”主题的无限遐想； 设施齐全的家具和投影仪，加上外面宽大的窗户阳台，带来舒适的旅行体验； 情侣房、亲子房、团建房……不同的房型满足各类客户群体的不同需求。

“通过在质量上下功夫，游客将更有可能感到惊讶。” 新商联品牌运营公司总经理、民宿团队负责人穆瑶说道。

对品质的追求也正在延伸到更多领域。 距离山野秋寺不远，有一家咖啡馆，提供西餐、奶茶、咖啡等； 庭院外的烧烤架上随时可以举办露天烧烤派对。 当地菜肴、牛排、咖啡、烤肉串……除了当地的鸡鸭，游客的饮食选择也逐渐丰富起来。

记者注意到，这类高端民宿近年来已悄然成为一种趋势。 去年以来，穆瑶的团队已经在上联乡村打造了四家民宿。 除一款主打实惠价格外，其余三款均定位高端定制旅行，满足私人空间、团建旅行、亲子旅行等不同需求； 与此同时，包括“联上雅集”在内的更多高端定制民宿也已在上联上线，预计今年五一假期前后推出。

“提升民宿品质的核心意义在于满足客群的不同需求。” 穆瑶说，山野求斯自试运营以来，接待了各类游客：情侣度假、小家庭度假、科研活动等。 班级、上山团建的公司同事、退休后的老年旅游团……“传统的经济适用农家乐在居住条件上无法满足很多客户群体的需求，只有提高品质，才能迎来更多的游客。”

标准化开发

打造更好的产业生态系统

民宿品质稳步提升，发展模式多样。 随着旅游市场的升温，民宿行业也迎来了发展热潮。 记者从市文化和旅游局获悉，目前全市注册的民宿有100家。 如果算上未登记的，这个数字还会更多。

“民宿是乡村旅游产业发展的重要组成部分。” 市旅游协会会长韩明表示，乡村旅游不同于成熟景区。 周边地区往往缺乏相应的配套设施，导致顾客居住不方便，势必影响旅游体验。 一个完整的乡村民宿，不仅可以让游客在这里吃饭、休息，也更有利于游客在此停留，增加消费场景，带动相关产业发展，助推乡村经济。

目前，新的民宿、农家乐还在不断涌现。 如何树立市场标杆，提振行业信心？

去年9月，福州市启动“福州民宿”主题活动，为首批16家“福派民宿”经营者授牌。

“所谓‘福派民宿’，就是注册登记、合法经营、服务符合一定标准、能体现当地特色的民宿。” 韩明表示，依托这些“先行者”，福州正在尝试推出更多具有代表性的山地、原野、田园、滨海等不同文化特色的“福派民宿”。

韩明还表示，未来，希望有关部门进一步加强规划和管理，避免同质化和恶意竞争，有序建设更多民宿，促进行业健康有序发展。 （记者 阮关大 孙曼）