境外游客在福州购物退税超方便，全球好物轻松买
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以前过关的时候, 是需要打开包进行检查；现在呢, 仅仅扫个码就能够通过了, 节省下来的时间, 是可以多去逛一个景点。”台胞刘先生, 手里面拎着贴有退税单的面膜, 从福州琅岐口岸, 快速地通关了。他每个月都要往返于马祖与福州之间, 见证了境外游客消费环境的巨大变化。变化包括, 从有“免税畅购”到进一步发展为现在的“丝滑退税”, 从原来的“支付无忧”到现在又有了“购物有礼”, 福州正是运用了一连串的政策组合拳, 让全球的好物能够“从容买”。
免税店落地市中心 境外游客“从容选”
去年12月, 位于福州鼓楼区五四路恒力城的市内免税店开始营业, 其为全国首批新设的8家市内免税店当中的一家。店内经营面积达857平方米, 汇聚了约140个国际及国内特色品牌, 还有超过1300款精选商品, 其中含15个非遗品牌以及4个中华老字号。当下, 这家店成了境外游客的 favorite, 德国游客克勒表示, 以往在机场免税店只能匆忙选购, 如今在市区能够从容挑选, 再也无需赶时间了。
进店之后印尼国籍的游客黄真被商品吸引, 而后选购了一款原本价格是405元的身体乳, 打折之后仅有365元。她说“价格很划算, 直接在机场提取货物不占用行李的空间, 十分便利。”因她是首次来到福州, 且也使用上了中国的移动支付, 她表示“不需要携带卡包, 也不用怀揣现金, 仅仅只靠着一部手机就能够轻松实现付款。”该家免税店推行“免税和有税”“进口与国产”“线下以及线上”的创新型模式, 免税的区域支持“在店内下单, 于口岸提货”，而有税的区域是面向所有进行消费的人开放的。
离境退税跨省互认 退税款“秒到账”
旅客吴昌飞, 在从深圳福田口岸离境之时, 向海关以及退税代理机构出示了退税申请单, 还有证件、商品以及发票, 在验核无误之后, 业务迅速就被办结了。她有着舒心的体验, 这得益于今年4月1日落地的闽粤离境退税“即买即退”跨省互认政策, 也就是境外旅客在福建或者广东的退税商店享受“即买即退”以后, 能够选择两省任一口岸离境去办结手续, 而吴昌飞是在商店购物之后, 现场办理离境退税“即买即退”, 退税款很快就到账了。
将时间设定为7月1日起, 离境退税“即买即退”的跨省互认会进一步扩大范围, 此范围涵盖湖南、福建、广东、广西、海南这五个省（区）的全部区域。福州海关把黄岐客运站、琅岐客运站的“小三通”口岸归入离境退税口岸, 设置了离境退税验核专窗, 并且增加了“台胞乡音服务岗”。改变从“排队翻包”转变为“扫码即走”, 这种改变不光是过口岸时间的变化, 更是境外游客对于福州消费环境整体印象的改变。
支付服务“一站式” 手机搞定全场景
抵达长乐机场的游客, 能于工行网点内的境外来宾支付服务中心享便捷服务，该中心有可为外卡服务的 ATM 机及外币兑换机, 提供外币兑换、硬钱包开立、数字人民币服务等“一站式”业务, 设备有且搭载多语言操作指引。人民银行福建省分行推动机场率先建成“一站式”综合支付服务中心, 此中心集成货币兑换、通信服务、旅游咨询等八大功能, 境外人士能在此办理银行卡开户、通信卡开通。
福州动车站那儿, 人工售票窗口布置了能支持外卡刷卡的POS机具, 站内品牌商户也开通了外卡受理功能。游客于机场、火车站, 还有三坊七巷等景区或者特色商圈, 都能够使用银联卡、威士卡、万事达卡、美国运通卡等全品牌境外卡。今年6月的时候, 福州颁布推出了首批26条机会清单, 明确表示要丰富外籍人士电子支付服务, 其中涵盖支持使用数字人民币App以及硬钱包, 以此来解决入境支付“最后一公里”问题。
“小三通”口岸提速 台胞享受乡音服务
刘先生差不多每个月都会经由“小三通”来回于福州与马祖之间, 他深切体会到, 福州在改善境外游客消费境遇上的一系列大举措, 使游客尝到了“大实惠”, 在琅岐口岸, 他提着贴着“境外旅客购物离境退税申请单”的面膜, 既没有打开包裹翻找查验, 也没有经历漫长的排队过程, 仅仅几十秒便完成了海关的验核工作, 这是离境退税“一单一包一码”所带来的便利化服务促成的。
于个人角度进行转译, 这条政策使我联想到先前台胞朋友于口岸排队之时所发出的抱怨, 当下“小三通”口岸不但被纳入离境退税范畴之内, 而且还设立有验核专窗以及“台胞乡音服务岗”。这所意味着的是, 台胞于福州购物之后, 能够在其返程口岸直接去办理退税事宜, 而无需再绕道前往机场。福州海关把黄岐客运站、琅岐客运站纳入离境退税口岸, 恰恰是为了能让台胞在“回家”的路途当中也可以轻松地进行购物。
城市伴手礼“带得走” 非遗老字号受热捧
专门打造的“福州有礼”, 作为城市级的伴手礼品牌, 借助整合非遗老字号、在地闽味、十邑好物、工艺美学、潮流文创以及福茶福酒等优质资源, 从而构建起“福礼、福味、福茶、福酒、福潮”五大产品体系；现阶段该品牌在全市范围内布局了众多品牌自营馆以及专柜, 并且所有自营馆都已然成为离境退税“即买即退”商店；在市内免税店当中, 来自马来西亚的游客黄星喻买下了一枚价值217元的“福州有礼”冰箱贴, 还申请了约23元的退税。
年初之时, 锅边以及聚春园土豆粉, 跨越了将近9000公里的距离, 现身于波兰的一家华人超市之中, 从而引发了当地华人的抢购行为。当下, “福州有礼”正在谋划入驻长乐机场以及中免集团免税店。从普通游客的视角来看, 这项举措最为直接的影响在于: 当人们在福州逛街之际, 不但能够买到国际大牌商品, 而且还能够顺手把一份“非遗”伴手礼给带走, 甚至连退税这一事项都一并能够搞定。这般的“城市温度”被直接打包之后放进了行李箱中。
消费版图加速扩张 国际游客纷至沓来
今年, 福州长乐国际机场获国家批准, 新设口岸进境免税店。从机场至市中心, 福州免税消费版图正加速形成。境外游客于福州特色商圈可享全品牌境外卡服务, 从现金到刷卡, 从扫码到数字人民币, 支付选择渐趋增多且愈趋自如。购物环境改善, 支付便捷, 境外游客所带走的, 不只是一件件商品, 更是一座城市的温度。
站在行业视角瞧, 福州的这套“组合拳”兴许会引发一系列连锁反应: 其一, 试点“即买即退”跨省互认的那些城市极有可能持续扩大范围, 进而带动华南以及华东地区旅游消费走向一体化；其二, 市内免税店会同机场免税店构建起“双轮驱动”的态势, 反过来促使其他城市对消费环境予以升级。对于消费者来讲, 最为直接的利好便在于“从容买”变成普遍情形——哪怕仅仅只有30分钟的转机时间, 也能够于福州机场顺利实现退税。要是你身为境外游客, 你最为期望福州在哪个层面上继续进行改进呢? 诚挚欢迎于评论区域之中分享你个人的体验, 予以点赞并进行转发, 从而使得更多的人能够目睹福州所具备的“国际范儿”！
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