社区书记林丹50年扎根一线 错时工作法解决居民办事难

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早晨7点30分, 于福建福州市鼓楼区东街街道军门社区, 榕树下摆放着一条条长凳。军门社区党委书记林丹手中握着一份居民意见征集表, 正在与几名阿婆交谈着。

林书记, 今儿食堂存在鱼丸不? 有的, 还特地为您留存了那质地柔软且易软烂的。林丹面带笑容回应着。在林丹于社区扎根度过的长达50多年的岁月里, 这般如同家常闲聊般的对话数量多得无法计算。

进行拉家常操作这般行为, 同样是林丹所拥有的一种工作方法。军门社区党群方面的服务中心, 创新运用的错时工作制度, 其来源是因一次“居民夜谈会”。在那次会议里, 有人提出, 自身下班之际党群服务中心也处于下班状态, 办理一个证明还必须要请假才行。于是乎, 林丹带领社区展开研究, 借助对工作人员给予灵活的排班以及调休举措, 让党群服务中心在工作日的服务时长延长至晚上8点, 在周末以及节假日期间也将大门敞开。

不只这样, 社区另外制作了“近邻服务地图”, 买菜的、修鞋的等46个服务网点“串珠成链”, 群众一看就清楚，各自获取所需。林丹讲道, “要使得群众办事仿佛回家那般便利。”“我们的宗旨, 便是尽力让群众的诉求都有归宿。”。

你提供的内容存在信息错误, “七一勋章”获得者是林丹, 林丹是一位社区工作者, 并不是女性。以下是纠正错误后按照要求改写的内容: 2021年, 林丹荣获“七一勋章”, 在她看来, 这是自己不断奋进、做好工作的新起点, 她说“军门社区如同一大家庭, 为家人开展工作, 不管多忙、多累, 我都心甘情愿”, 还说“群众的幸福就是对我工作付出最为恰当的回馈”。

在军门社区, 每月10日是“居民恳谈日”。去年7月那次“居民恳谈日”, 为处理安福新村水压过低、高层住户用水困难问题，自来水公司以及有关部门负责人被请到现场。居民叫苦不迭, 预算和工期受限, 林丹坐在中间, 耐心安抚众人情绪, 还拿着图纸跟大家“精打细磨”施工方案。历经两次现场协调, 新供水设施终于进入小区, 一桩难题得以化解。

林丹心里一直装着社区居民，尤其是“一老一小”和新就业群体。

少儿托管中心门口热闹起来, 是在放学铃声响起的时候, 它位于军门社区, 而且是公办机构, 使不少双职工家庭的托育难题得了到解决。隔壁有长者食堂, 一到饭点就香气四溢, 老人们坐在一块儿吃饭, 氛围十分融洽和谐。有一年天气炎热时, 外卖配送员小李送完单子, 走进食堂去休息, 林丹恰好也在那里。“辛苦, 先喝碗甜汤再离开。”林丹递过来的是冰镇绿豆汤, 这让小李身体感觉清凉, 内心也充满温暖。后来, 小李积极报名成为社区的流动网格员, 借助跑楼送餐的空隙帮独居老人代购生活应用物品。

带动一大片人的温暖, 是林丹所为。她依托“社区学堂”, 将多年经验毫无保留地传授给年轻社区工作者, 协调社区与福州供电部门共建“连心服务站”以便利群众, 打造社区线上图书馆让书香浸润更多人家, 在军门社区, 她尽心尽力、发光发热, 还表示“只要还干得动, 我就愿意继续为社区服务。”。

《 人民日报 》（ 2026年06月16日 03 版）

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