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龙海首个民生综合体开业,集养老托管社区餐厅,家门口的好客邻里中心

在10月17日这一天, 漳州市龙海区后港小区门口出现了一栋邻里中心, 这个中心的面积达到了4638㎡, 这使得2.4万居民不用跨越街道去寻找服务了。

从闲置资产到民生综合体

10月17日上午的时候, 龙海区石码街道后港小区的好客邻里中心正式揭牌了, 这个选址的根据是很明确的, 因为这个小区的入住率已经达到了88%, 周边范围还能辐射到8个社区, 这个项目的之前是存量闲置国有资产, 改造之后呢, 把党群服务、社区餐厅、养老助老、中医康养这些内容都集成一体了。

这事情并非龙海区是第一次做的。

在这之前, 利民佳苑跟龙江新苑的邻里中心就已经在那里运营好多年了, 这一次只是把已经很成熟的模板复制到人口比较多的后港片区去了, 耐人寻味的事情是, 龙海区把三好社区建设当成了一个很重要的民生工程来看待, 住建部门、民政部门、卫生与计划生育部门以及教育主管部门等多方面一起推进这项工作。

片仔癀和国药堂进了社区

这个中心把目标锁在老年人群上, 通过实打实地摆出“片仔癀生活馆”还有“国药堂名医馆”这种组合模式, 给老人们提供借助AI来做体质检测的服务, 以及中医进行问诊的便利。

龙海首个民生综合体开业,集养老托管社区餐厅,家门口的好客邻里中心(图1)

同时这边还在升级便民健康服务站这件事上使劲儿, 推动那些属于医联体的资源往下沉一步, 以此去承接那些常见病的治疗任务以及慢性病随访的工作安排。至于共享茶室那里, 则是常态化地经常举办关于健康讲座的活动以及专门面向老年人的课堂学习。

我们从普通用户的角度出发去看, 最直接发生的变化就是老人不需要再起个大早跑去区医院排队了。社区食堂专门设立了适老就餐区, 顾好家甄选生鲜超市把农产品从基地直接供到门口来, 这使得老人买菜和做饭的路线被缩短到了百米以内的地方。

来源于群众真实诉求

福建红树林投资集团的党委书记, 还有董事长陈志坤, 他在这个时候说了一句话。建设的全过程当中, 各类业态的规划方面, 全部都是来源于群众的真实诉求, 把大家的呼声变成项目设计和业态调整的主要依据。

这在省内还是一次由国有企业来主导, 并且是通过全体居民进行投票表决才最终确定的邻里中心项目。

如果我们将它与厦门市在过去几个阶段所进行的社区更新改造行为做一个对比, 就会发现之前那些事情更多是把重心放在规划部门从上至下做出的设计安排上, 而在此次的龙海改造活动中, 这种做法则是把对于实际需求这一环节的任务向前推进了, 也就是没有按照所谓的我认为你应当拥有某种服务或者设施的逻辑去操作, 而是转变成了基于你明确提出想要什么样的内容, 我才去提供相应内容的这种模式。

苏蔚的码上邻聚

龙海首个民生综合体开业,集养老托管社区餐厅,家门口的好客邻里中心(图2)

龙海区石码街道的党工委书记苏蔚在进行介绍的时候提到说, 我们正在谋划打造名为“码上邻聚”的这样一个党建品牌, 我们使用“码上帮”这个方式来把各种服务资源都给聚合起来, 同时也利用“码上聊”这种方式去化解那些邻里之间出现的矛盾情况, 另外呢还依据群众对延时服务的实际需求, 创新性地去建立了一种叫做“党群夜话”的工作机制。

有一个问题非常值得去关注, 那个中心还专门设立了供新就业群体使用的休憩点以及应急医药箱, 同时“好服务”这个应用程序集成了配送、报修以及家政预约的功能。

这一套以党建引领为统领、结合数字化手段并且实现对全龄段人群覆盖的组合拳做法, 假如说最终能够顺利跑通获得成功的话, 那么有很大概率会被复制并应用到榜山龙江新苑这一具体项目当中去。

国企运营能不能跑通

这个项目是经过国有企业和相关方面联合起来进行建设的, 也共同参与了日常的运营管理工作, 它不仅和片仔癀集团产生了联动效应, 还和属地范围内的医疗联合体以及第三方的教育机构进行了连接与合作, 始终紧紧地遵守着公益这个根本性的属性, 采用市场化的方式去创造一些增值方面的收益, 然后把这部分收益反馈到普惠性的服务当中去, 用比较通俗的大白话来说就是把社区里的那部分健身房还有专门用于球类运动的展厅用来吸引大量的人流进来, 同时利用片仔癀生活馆以及名医馆这两个地方去产生一定的利润收入, 最后把在这两个地方获得的利润再拿来补贴那个食堂还有四点半课堂。

对于这二万四千名居民来说, 居住在自家门口就能享受到的那种便利, 是一种实实在在存在的感受;与此同时, 对于投资方来讲, 那个拥有四千六百三十八平方米面积的场所, 最终能不能够达到收支相抵的状态, 或者说在利润和亏损之间实现平衡, 是看以后会有多少人流过来消费, 以及这些人是否会反复回来消费的。

我们来继续前往下一站, 这个地方的名字叫做榜山龙江新苑, 对于这个模型, 大家非常好奇它是否具备可以被复制的特点。

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