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福建商家关注!市场监管总局通报第五批直播电商违法典型案例(含福州行业警示)

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据国家市场监督管理总局官方微信“市说新语”1月30日发布,总局近日公布第五批直播电商领域典型违法案件。此次通报覆盖全国多地,其中成都、广东四会、上海浦东、内蒙古通辽等地案例被点名;作为数字经济活跃区域,福建尤其是福州本地直播电商从业者应引以为戒,强化合规意识与主体责任。

福建商家关注!市场监管总局通报第五批直播电商违法典型案例(含福州行业警示)(图1)

一、成都快购科技有限公司涉嫌多项违法被重罚

2025年9月,市场监管总局依法对成都快购科技有限公司(以下简称当事人)立案调查,认定其存在违反《中华人民共和国电子商务法》等多项法律规定的行为。

首先,未履行法定信息公示义务:平台首页未显著、持续公示营业执照信息;发生行政许可变更后未及时更新;亦未在首页醒目位置展示平台服务协议及交易规则,违反《电子商务法》第十五条、第三十二条。

其次,向平台内经营者收取不合理费用:借服务协议与交易规则之名,对部分违规行为设定惩罚性违约金,且金额明显超出合理区间,构成违规收费,违反《电子商务法》第五十条。

再者,未尽消费者安全保障义务:平台所售商品中存在多类不符合人身、财产安全标准的产品,且未及时采取必要处置措施,侵害消费者合法权益,违反《电子商务法》第三十八条。

此外,未依法落实知识产权保护责任:在收到商标权利人发出的侵权书面通知后,未及时采取必要措施;明知或应知平台内存在大量侵犯注册商标专用权商品,仍未予制止,违反《电子商务法》第四十二条、第四十五条。

同时,发布违法广告问题突出:“三品一械”、保健食品、兽药等特殊商品广告审核流程缺失,实际发布内容与广告审查批准文件严重不符,存在违背公序良俗、宣称医疗功效、与其他医疗器械功效作对比、诱导消费等情形,违反《中华人民共和国广告法》第九条、第十六条、第四十六条。

另查实,当事人还协助其他经营者实施虚假宣传:通过直播页面数据“只增不减”的特效功能,虚构成交额、订单量等经营数据,为商家和主播提供虚假交易支撑,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第八条。

更严重的是,为非法野生动物交易提供便利:未查验并公示部分平台内经营者销售野生动物及其制品、禁用猎捕工具的相关资质证明,变相支持违法经营活动,违反《中华人民共和国野生动物保护法》第三十三条。

2025年12月,市场监管总局综合考量违法行为性质、情节及社会危害程度,依据《电子商务法》第七十六条、第八十条、第八十一条、第八十二条、第八十四条,《广告法》第五十七条、第五十八条,《反不正当竞争法》第二十条,《野生动物保护法》第五十三条,《行政处罚法》第二十八条,依法责令当事人立即改正,并处以没收违法所得、罚款合计62万元。

二、广东四会万利珠宝店直播造假被罚50万元

2025年8月6日,广东四会万利珠宝店策划两场直播活动:一是在某平台直播间按预设剧本演绎“南北团队降价比拼”;另一场则安排员工扮演“外国玉石商人”,虚构“紧急回国甩卖玉石”场景。直播中,主播宣称所售玉石具有“清除体内毒素”“富含红细胞元素”“含二价、三价铁离子,特别适合产后未坐月子的60、70年代女性”等功效,明显超出普通珠宝商品属性,涉嫌对商品性能、功能、销量及交易状态作虚假陈述,误导消费者。

2025年9月,四会市市场监管局依据《网络反不正当竞争暂行规定》第八条第一款、第九条第一款、第四十三条,以及《反不正当竞争法》(2019年修正)第八条第一款、第十二条第一款,作出行政处罚决定:责令停止违法行为,并处以罚款50万元。

福建商家关注!市场监管总局通报第五批直播电商违法典型案例(含福州行业警示)(图2)

三、上海糖老友健康科技公司虚假宣传被罚35万元

2025年3月,上海糖老友健康科技发展有限公司通过微信私域社群向消费者推送直播链接,在直播中宣传其销售的预包装保健食品“安泰水溶银杏叶精”,声称该产品可“治疗及预防心脑血管疾病”“既是药品又具预防作用”“具备抗过敏、抗肝纤维化、改善中度脂肪肝等多重疗效”。经查,该产品属普通保健食品,不具备疾病治疗功能,当事人无法提供任何科学依据或权威文献佐证上述宣传内容,已构成虚假宣传违法行为。

2025年7月,上海市浦东新区市场监管局依据《反不正当竞争法》(2019年修正)第二十条第一款,依法责令当事人停止违法行为,并处罚款35万元。

四、内蒙古通辽荭汇人传媒公司刷单炒信被罚40万元

2025年8月23日,通辽市荭汇人传媒有限公司在某平台“老狗(128)”直播间,针对啤酒、卤料、果仁等17种商品,采用“下单后退款”“下单不付款”等方式刷单,人为制造虚假交易额与热度。2025年7月至11月间,该公司还组织员工反复使用“付款后退货”“下单不付款”等手段,持续虚构销售数据。

2025年12月,通辽市市场监管局依据《网络反不正当竞争暂行规定》第十一条第一款第(二)项、第十四条,《反不正当竞争法》第二十条第一款,依法责令当事人改正违法行为,并处罚款40万元。

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/cj/2026/01-30/10562589.shtml

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