福州市民注意！陕西现“短视频客服”诈骗套路，福建反诈中心同步提醒防范

刷短视频时接到自称“官方客服”的电话，称你误开通高额自动扣费服务，需立即操作取消？别急着照做！这类骗局已在陕西咸阳乾县连续发生两起，所幸警方快速响应，成功拦截资金近20万元。值得关注的是，此类手法正向全国扩散，福建多地反诈部门已将该案例纳入本地预警提示库，福州部分社区近期也开展了针对性宣传。

12月9日下午，乾县公安局反诈中心发出紧急预警：辖区一群众手机正与涉诈号码高频通话，且存在实时资金转出风险。大杨派出所民警宋培龙带队火速赶往现场，途中多次拨打事主刘女士电话均无人接听。

为争分夺秒阻断诈骗流程，民警立即联动当地村干部。永生村村委会副主任李少辉第一时间抵达刘女士家中——此时她正手持手机准备点击确认键，屏幕已近乎卡死。“当时手机无法关机，我立刻拔掉家中宽带网线，并取下手机SIM卡。”李少辉回忆道。

随后民警使用刘女士手机紧急联系银行，对其名下账户实施冻结，最终止付10.98万元（约11万元）。就在前一天，临平镇陈女士遭遇同类骗局，临平派出所通过预警系统及时干预，为其挽回损失8.3万元。

冒充客服、诱导下载远程控制软件——这是当前高发的新型诈骗组合技

据刘女士讲述，她是在刷某短视频平台时接到陌生来电，对方自称“平台直播服务中心”，称其“误订年度自动续费服务”，每月扣款2000元。在对方“专业话术”引导下，她一步步下载指定App并开启远程权限，直至手机黑屏、完全失控。

两天内两起案件，手法高度雷同：以“取消扣费”制造焦虑，以“官方指导”降低戒备，最终通过远程软件操控转账。乾县公安局反诈中心民警张亮指出，中老年群体及数字技能较弱人群是主要目标，骗子往往提前掌握受害人基础信息，增强可信度。

筑牢防线，关键在“三不”原则

乾县公安局副局长程江辉强调：不轻信陌生来电、不随意安装来源不明的软件、不向他人透露银行卡号、支付密码及短信验证码。尤其要警惕任何要求“共享屏幕”或“远程协助”的操作请求——这在福州鼓楼、台江等区的社区反诈宣讲中也被反复强调。

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/sh/2025/12-13/10532982.shtml

摘要：陕西乾县接连发生两起短视频平台引流的“自动扣费”诈骗案，警方紧急止付近20万元。福建福州等地已加强同类风险预警与社区宣防。

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