扫码点餐成标配消费者信息泄露风险

扫码点餐“变味”，数字鸿沟怎么填？

代表委员建议：就算被消费者拒绝授权获取个人信息，商家也应提供同等服务

数字化时代，餐饮行业也要赶上趟儿，扫码点餐便是消费者最为直观的感受。扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务，方便消费者的同时也节省了人工营运成本。

然而，很多消费者都遇到过扫码点餐时还必须关注商家的微信公众号、注册会员、授权商家获取个人信息等情况。扫码点餐是否存在消费者信息泄露的风险？没有智能手机的老人和孩子又该怎么办？正在召开的南京两会上，扬子晚报/紫牛新闻记者采访了部分人大代表和政协委员。

扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲 徐昇 实习生 陆邵彬

现场探访 零元入会、送优惠……扫码点餐成标配

“您好，请扫码点餐！”“点餐请扫描桌面二维码。”如今消费者进入餐馆坐定后，经常会听到这样的开场白，扫码点餐已经成了大大小小餐馆的“标配”。

注册手机号才能点餐吃面

很多商家在店门前、餐桌处贴上二维码，通过“看排队时长”或“提供优惠”等各种方式，鼓励消费者扫码点餐。在一家烤肉店，扬子晚报记者扫描桌上的二维码后，页面上出现了点餐、预点和外卖等不同的选项，记者选择“点餐”后，随即跳出了微信用户一键注册/快速登录的页面，消费者必须勾选“本人已阅读并同意《会员条款》”。勾选同意后，即可进入正式的点餐页面。

记者又来到一家连锁品牌面馆，每张餐桌上都贴有点餐二维码，旁边还写着“零元入会，免费送券包”。记者扫码操作，点餐小程序要求“申请获取并验证手机号，完成会员信息收集以及用户实名注册”，消费者注册手机号，才可点餐。

从现场来看，消费者似乎已习惯扫码点餐，大多数人会直接坐下，拿出手机进行扫码。一位就餐市民告诉记者，“有的店点餐还得关注该品牌的公众号，经常发送各种营销广告，让人不胜其烦。其实，我扫码点餐，商家只需要知道我的桌号、我点了什么就可以了，没必要掌握我的手机号码、微信昵称、性别等个人信息，也没必要让我关注他们的公众号呀。”