2023年受理消费者投诉举报和咨询3534.3万件
中新网3月14日电 据国家市场监管总局官方微信消息,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件
法院认定平台利用优势地位设定格式条款无效
余额低于一百元不能提现 是合理规定还是霸王条款法院认定平台利用优势地位设定格式条款无效在自媒体时代,内容创作成为风口,不少平台为激发用户创作热情
“我的钱,凭啥不能提现?”
“我自己的钱,凭啥不能提现?”平台各种苛刻限制条件根本无法满足■ 调查动机近日,陕西西安的李先生来电反映“平台无法提现”的问题。李先生说
扫码点餐成标配消费者信息泄露风险
扫码点餐“变味”,数字鸿沟怎么填?代表委员建议:就算被消费者拒绝授权获取个人信息,商家也应提供同等服务数字化时代,餐饮行业也要赶上趟儿,扫码点餐便是消费者最为直观的感受。
福州市场监管部门公布5起“铁拳行动”典型案例
6日,福州市市场监管部门通报最新一批“铁拳行动”典型案例。在其中的5起案例中,商家因利用格式条款规定其单方享有合同解释权,受到行政处罚。
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