福州消费者需警惕：网售充电宝安全隐患突出，福建市场监管持续加压

近日，国家市场监管总局通报的网售移动电源质量监督抽查结果显示：在覆盖9个省（市）的95家生产企业所抽检的99批次产品中，不合格率达35.4%，即35批次存在严重安全风险。这一数据在福州本地电子产品售后投诉中亦有印证——福州市消委会2023年第三季度报告显示，便携式移动电源类投诉同比上升27%，起火、鼓包、异常发热成主要问题。

“充电宝晒在阳台半小时就冒烟”“半夜充电突然炸裂”……类似案例频发，让不少福州家庭对“充电宝”心生忌惮。广西桂平市一例由伪劣充电宝引发的民宅火灾仍令人警醒：今年1月凌晨，该地一居民楼突发连环爆燃，经消防勘验确认起因为劣质移动电源热失控，涉事产品系无厂名、无标识、无执行标准的“三无”网销货。

事实上，我国对移动电源的安全管理早有明确规范。自2018年起实施的《信息技术 便携式数字设备用移动电源通用规范》（GB/T 35590—2017）已强制要求：产品在过充、过放、短路、高温、误操作等极端工况下，必须做到不爆炸、不起火、不漏液、不泄气。更进一步，国家市场监管总局于2024年3月发布新规，将锂离子电池及移动电源正式纳入CCC强制性认证目录，明确自2024年8月1日起，未获认证产品不得出厂、销售或进口——此举为包括福州在内的全国消费市场筑牢了准入防线。

然而监管落地仍存堵点。中国科协委员许泽玮指出，部分中小厂商为压缩成本，低价采购劣质电芯，跳过出厂检测直接贴牌网售；而当前对生产源头、电商渠道、物流仓储等环节的全链条监管尚未完全贯通，导致隐患产品仍有流入福建线下数码城与社区团购群的可能。

武汉大学法学院院长冯果强调，此类行为不仅违反《消费者权益保护法》关于知情权、选择权与安全保障权的核心条款，更涉嫌欺诈。“虚标容量、伪造检测报告等行为，实质剥夺了消费者理性判断的基础。”他建议，福州等重点城市可依托“e福州”平台增设移动电源CCC认证扫码核验功能，提升本地消费者识别能力。

面对风险，消费者自我防护同样关键。“切勿贪图‘百元超大容量’噱头，优先选择福州东百中心、万象九宜城等正规卖场及品牌官方旗舰店产品。”许泽玮提醒，务必查验包装上的CCC标志、执行标准号及厂家信息，并避免在汽车仪表台、暖气片旁等高温环境存放充电宝；同时严禁混用非原装或杂牌充电器。

冯果还呼吁强化维权意识：“若遭遇质量问题，除及时向福州12315平台投诉外，还可依据《消法》主张‘退一赔三’。协商不成时，鼓楼区、台江区人民法院均已开通消费纠纷快审通道，支持线上立案与证据提交。”

（韩袁紫阳参与采写）

《 人民日报 》（ 2023年10月16日 08 版）

文章来源:http://society.people.com.cn/n1/2023/1016/c1008-40095625.html