福州率先落地AI医生数字分身，三大专科服务覆盖诊前诊后全周期
金港讯3月31日报道（福建日报报业集团记者 刘伟芳 林淑婷 李婷）
在福州及全省多地，不少患者正经历着相似的困扰：门诊时间短、医学术语难懂、术后深夜不适不敢打扰医生、慢病用药种类多易混淆……这些日常健康场景中的“信息断点”，如今在福建迎来实质性突破。
依托“人工智能+”国家战略部署，福建卫生报社联合省内权威医疗机构，在“福建卫生报健康+”小程序与福建日报·新福建客户端同步上线三位专家级数字分身。原型分别来自福建省肿瘤医院副院长陈誉团队（聚焦肿瘤全周期管理）、福建医科大学附属协和医院胸外二科主任陈舒晨团队（专注胸外科术后康复），以及福州大学附属省立医院药学部副主任孙红团队（深耕合理用药指导）。三者均扎根福建临床一线，服务响应实现24小时不间断。
这不是简单的智能问答机器人，而是由医生团队深度参与训练、反复校验的专业健康助手。从知识库构建到语音语调打磨，每个环节均由专家亲自把关，确保输出内容既符合最新诊疗指南，又贴近福建百姓的语言习惯与实际需求。
填补“医生不在场”的空白
泉州一位接受免疫治疗的黑色素瘤患者夜间突发皮疹瘙痒，通过陈誉副院长数字分身完成多轮交互后，迅速获得分级护理建议，避免了非必要急诊奔波；福州62岁的陈老伯肺结节术后一周半夜出现胸部不适，打开陈舒晨主任数字分身即获专业判断与呼吸锻炼指导，家人悬着的心当场落定；而居住在福州鼓楼区的66岁陈大爷，高血压、糖尿病、高血脂三病共存，每日8种药物常令他无所适从——孙红主任数字分身为其生成个性化服药时间表，并嵌入饮食禁忌提醒与指标监测节点，真正实现“药怎么吃、何时吃、注意啥”，一目了然。
从肿瘤防治到术后康复，再到慢病长期管理，三个数字分身精准锚定福建群众高频健康痛点，构建起贯穿诊前咨询、诊中辅助、诊后随访的数智化服务闭环。
AI服务的“边界感”必须清晰
三位专家参与建设的初衷高度一致：让AI承担重复性、基础性、普适性的健康答疑工作，从而释放医生与药师精力，回归更需人文关怀与复杂判断的核心诊疗环节。
“降糖药饭前还是饭后？”“感冒药和降压药能否同服？”这类高频问题，如今在孙红主任数字分身中可获即时、准确、易懂的解答，成为福建居民身边的“掌上药师”。陈誉团队则将十余年临床经验、国家最新肿瘤诊疗规范及典型患者疑问系统注入AI模型，并协同护理团队完善居家照护知识体系，复刻真实问诊逻辑；陈舒晨团队特别注重沟通温度，采用平缓语调、规避敏感表述，在回应生存率等话题时强调技术进步与新药进展，传递希望与信心。
值得一提的是，为更好服务本地老年群体与视力障碍用户，本次上线的数字分身全部搭载真人声音合成技术，三位专家真实音色经授权采集并优化处理，显著提升信任感与亲和力。每位数字分身主页还同步展示专家简介、专长方向等信息，方便患者按需匹配、精准提问。
既有专业底气又有人文温度
数字分身并非孤立产品。其与福建卫生报社早前推出的国内卫健类媒体首个AI智能体“卫小美”形成能力互补。“卫小美”侧重报告解读、导诊分诊与健康管理，三大数字分身则强化专科深度与医患陪伴属性，共同构成覆盖福建全域的“媒体+AI+医疗”全周期数智健康服务生态。
项目推进过程中，团队深入福州、泉州等地多家三甲医院调研，反复验证知识库准确性与交互实用性，并在界面增设用户反馈入口，持续推动产品迭代优化。
需要明确的是，数字分身严格限定于健康科普与咨询服务范畴，不开展疾病诊断、不开具处方、不替代临床决策。对于复杂病情，系统将自动推送专家挂号卡片，引导用户便捷预约线下就诊。
构建全周期数智健康服务生态
此次数字分身上线，是福建探索智慧医疗下沉、推动优质资源普惠的重要实践。它不仅缓解了基层群众“看病难、咨询难、用药难”的现实压力，也标志着福州作为数字中国建设标杆城市，在健康领域的人机协同模式迈出坚实一步。
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如何找到数字分身？
方式一：关注“福建卫生报”或“健康搭子卫小美”微信公众号，点击底部菜单栏【卫小美】，再点击【数字分身】，进入“福建卫生报健康+”小程序的【健康大使】板块。找到带有【AI】标识的健康大使，点击进入大使主页，点击【去咨询】，就能使用了。
方式二：打开最新版福建日报·新福建客户端，点击【卫小美】头像，跳转进入“福建卫生报健康+”小程序，再按照上述步骤点击，即可找到数字分身。
