福州推出智慧免陪护病房

福州率先试点“智慧免陪护病房”：家属手机实时掌握照护全流程

福州正加快构建更人性化的住院服务体系。4月9日，福建医科大学孟超肝胆医院（原吴孟超纪念医院）在肝胆胰脾外科A区正式启用福建省首个“智慧化管理免陪照护病房”。该模式由福州本地三甲医院牵头落地，标志着福州在智慧医疗与人文照护融合领域迈出实质性一步。

病房内每张病床均配备智能呼叫终端与床旁交互屏。患者轻触即可触发响应，护理员通过手持设备即时接收指令，快速提供如厕协助、洗漱支持、体位调整等生活照护服务。家属只需在手机端完成系统绑定，即可实时查阅当日照护项目、执行人员资质、服务时间节点及完成状态，并同步接收电子版照护报告——真正实现“人在外地，心在病床边”。

护士站中央大屏动态聚合全病区数据：患者状态、服务频次、呼叫分布、任务类型等一目了然；床旁屏幕同步更新照护记录，全过程留痕、全程可溯。这一可视化监管机制，既强化了医院与第三方护理机构的协同质控，也保障了每一项服务的专业性与规范性。

区别于传统陪护模式，该病房以“全流程智慧化系统管理”为内核，将护理服务、信息交互、心理支持与生活照料四大模块全部纳入标准化、清单化、可视化管理体系。其核心目标是打造“无家属陪护、有智能守护、有专业照护”的福州特色住院新范式，在缓解家庭照护压力的同时，显著提升患者安全指数与康复体验。

所有上岗护理员均来自经医院严格遴选的合作机构，须通过岗前理论考核、实操演练及智慧系统操作认证。他们不仅掌握精细化生活照护技能，还具备基础健康监测能力与情绪疏导技巧，形成“智能监测 + 专业护理 + 生活照料 + 心理疏导”四位一体的高品质照护闭环。

（福建医科大学吴孟超纪念医院供图）

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