福建福州建瓯露天KTV扰民整治

福州建瓯露天KTV扰民问题获高效解决：福建“领导留言板”成基层治理新引擎

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“现在晚上安静多了，连孩子写作业都踏实了。”家住福建建瓯南环路附近的李女士说起近半年的变化，语气轻快。这一改变，源于一次在“领导留言板”上的实名留言——也折射出福州、泉州、厦门等福建九市一区以数字化平台推动城市精细化治理的切实成效。

时间回到2024年11月。彼时，建瓯竹文化公园周边夜间频繁出现流动露天KTV摊点，音响音量超标，营业常持续至凌晨，严重干扰周边居民正常生活。多位市民反映，“老人睡不好觉，学生没法集中精神复习”。作为首批留言人之一，李女士将问题提交至人民网“领导留言板”，并特别标注“建瓯市南环路”地理位置。

该诉求迅速被建瓯市委主要负责同志阅批。次日，市城管局牵头，联合公安、生态环境等部门成立专项整治组，对全市噪声高发区域开展全覆盖巡查与动态清零。截至整治结束，南环路沿线露天KTV全部取缔，夜间声环境质量明显改善。李女士随后给予“五星好评”，称“问题反馈不到72小时就有回音，比预想快得多”。

这并非个案。2025年，福建全省通过“领导留言板”向各市、县（区）党委政府“一把手”提交的有效留言及办结回复均突破11000件。其中，泉州市以总量第一领跑全省，福州市位列第二，厦门市居第三——三地合计占全省留言总量近六成，凸显闽东北、闽南两大城市群在民生响应机制上的先行探索。

在泉州，涉企消费纠纷成为年度新热点。例如，晋江王女士购车时遭销售诱导伪造材料骗贷，拒绝后定金遭拒退；鲤城区黄先生订购电动车后因价格承诺未兑现欲退意向金，亦被商家拖延。两地商务部门介入协调后，款项均全额退还，留言回复率达96.8%。此外，群众对轨道交通建设、农村道路“白改黑”、城市快速路延伸等基础设施议题关注度持续走高。

福州群众则更聚焦城市功能完善。荆溪中铁城片区雨季积水频发、象山隧道通车后梅峰支路双向通行迟迟未恢复……这些带有鲜明“福州印记”的具体问题，均通过“领导留言板”直达责任单位。闽侯县荆溪镇政府迅速部署7台移动泵站，并实行强降雨期间24小时值守；象山隧道项目方同步推进北二环污水管网改造与临时匝道拆除，最终使梅峰支路双向通行较原计划提前半个月恢复。福州市委、市政府已建立常态化留言审核与质效通报机制，确保“事事有回音、件件有着落”。

厦门方面，文旅消费类留言同比增长显著。鼓浪屿游学团队因停航申请退房被收20%手续费、同安旅拍服务诱导消费且质价不符等问题，经思明区、同安区市场监管局协调后均妥善解决。数据显示，2025年厦门板块中涉及酒店住宿、婚纱摄影、线上平台履约等文旅相关留言占比提升超两成，反映出旅游城市在服务标准化建设上的新课题。

从建瓯街头的夜噪治理，到福州地铁口的路灯抢修、厦门梧村车站的公厕升级，一条条留言背后，是福建各地信访系统推动“网上访”向“实地办”转化的扎实步伐。2025年，全省“九市一区”平均留言回复率达91.9%，住房保障、交通出行、医疗教育等高频诉求办结率稳步上升。“领导留言板”正日益成为连接福州、泉州、厦门等城市主政者与普通市民的“数字连心桥”。

新的一年，无论您在福州通勤遇堵、在泉州创业遇阻、在厦门旅游遇烦，欢迎继续通过“领导留言板”说出您的真实声音。

文章来源:http://fj.people.com.cn/n2/2026/0131/c181466-41488939.html

摘要：2025年福建九市一区通过“领导留言板”高效回应民生诉求，建瓯露天KTV扰民、福州积水治理、泉州汽车消费纠纷、厦门文旅投诉等典型案例获圆满解决。 SEO关键词：福建领导留言板,福州民生诉求,建瓯噪音治理,泉州消费维权,厦门文旅投诉 SEO描述：福建领导留言板成基层治理重要渠道，福州民生诉求、建瓯噪音治理、泉州消费维权、厦门文旅投诉等典型案例在2025年得到高效响应与落实。