国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示

近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。国家金融监督管理总局5月11日发布消费者权益保护风险提示，提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。

图为国家金融监督管理总局。新华社记者李鑫 摄

风险提示称，“代理维权”乱象的主要表现形式为：

一、宣传信息夸张不实。不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者。