地铁寻“宝”5分钟感动全网的背后：一群人的善良

地铁寻“宝”5分钟 感动全网的背后：

一群人用专业“助攻”另一群人的善良

1月22日，一则“婴儿车上了地铁急哭留在站台的妈妈，成都地铁员工与市民合力5分钟追回”的新闻在互联网上引发热议。寒冬里，这件事温暖了许多网友的心。有网友说：“成都是一座有温度的城市，有一种与生俱来的热情，在别人有需要的时候伸出援手。”还有网友说：“给(成都地铁)工作人员点赞！”

1月23日，当事妈妈廖女士与儿子墩墩重回事发的成都地铁人民北路站。廖女士告诉成都商报-红星新闻记者：“地铁员工用他们的专业、市民用他们的善良帮助了我，让我觉得这个社会很有爱！非常感谢！”

无助

婴儿车上了地铁母亲却没上

“那一刻感到特别无助、害怕”

站务员：“你别着急，孩子不会丢！”1月22日上午，廖女士像往常一样，带着儿子墩墩去文殊院上早教课。孩子出生以来，廖女士时时陪在他左右。

9点36分，廖女士推着婴儿车，准备从人民北路站上地铁，当时上下列车的乘客较多，廖女士就等了等，没想到刚把婴儿车推进地铁列车，站台门就关闭了，廖女士留在站台上手足无措，急得哭了出来。“脱手的那一刻，我感到特别无助、害怕。”回忆起来，廖女士又忍不住流泪：“我怕儿子一个人在地铁上紧张哭闹，怕没有人关心他。”

此时，正在站台执勤的站务员蒲媛媛听到了廖女士的声音——“我的孩子还在车上！怎么办！”蒲媛媛立刻上前询问，迅速了解情况后紧急用对讲系统通知车控室：“科学城方向13号门有一个小朋友在列车上，大人没上去！”

蒲媛媛还安慰廖女士：“你别着急，孩子不会丢！”

温暖