哈尔滨“冰雪出圈”启示录：福州文旅如何借势破局？

本报记者 潘福达

2024年初，哈尔滨以漫天飞雪为幕布、以真诚服务为底色，掀起一场现象级文旅热潮。这场“冰雪出圈”，不仅让松花江畔成为全国游客心之所向，更在福建文旅从业者中引发深度思考——当流量奔涌而至，福州三坊七巷、鼓山、烟台山能否接得住、留得下、传得远？

从北国冰城到闽都榕城，旅游竞争早已超越地域比拼，演变为服务力、创意力与响应力的综合较量。如何将短期热度转化为长期口碑？如何以差异化供给夯实本地文旅基本盘？这已成为包括福州在内的全国重点旅游城市共同面对的“必答题”。

“整活儿”不是目的，互鉴才是关键

哈尔滨的成功并非偶然：它既靠冰雪资源禀赋，更靠精细化运营与人性化服务——机场志愿者手写欢迎卡、出租车司机免费接送、景区增设暖廊驿站……这些细节，恰恰是福州打造“有福之州·幸福之城”文旅品牌可对标、可转化的经验。

各地文旅部门迅速跟进创意传播节奏：河北文旅抖音号单日发布75条短视频；河南文旅账号粉丝数在8天内由15.56万跃升至205万。而在福州，市文旅局近期联动马尾船政文化遗址、永泰云顶景区等推出“冬日榕城暖游计划”，尝试将本土非遗体验、温泉康养与短视频叙事深度融合。

“大考”持续升级，考验的是城市文旅的底层能力——不是追逐热点的应激反应，而是立足资源禀赋、深耕服务细节、激活在地文化的系统性工程。

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