维权困境

福州等地未成年人网络消费退款难，家长举证困难，平台实名认证与人脸核验落实不到位，福建福州案例凸显监管漏洞与维权困境。

聚焦福州及福建地区家电消费中的质量缺陷、售后推诿、维修乱收费等问题，提供消费者维权路径与监管建议。