福州近邻模式落地漳州：祥云豪庭业委会8年坚持“物业结余返业主”，账目全公开暖榕城人心

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在漳州龙海区锦云社区祥云豪庭小区，一场持续8年的“邻里共益实践”正悄然改变着居民的生活温度。27日清晨，物业服务中心前排起长队——业主们笑意盈盈，领取由公共收益转化而来的“年礼”：一袋福建本地优质大米、一桶福州产食用油。这份不重金却走心的回馈，源自一份坚守。

自2017年起，该小区业委会在接手物业服务后，便确立“收支透明、结余返还”原则：每年将节余物业费统一采购生活物资，按户发放。这一做法不仅未中断，更带动小区缴费率连年提升，邻里信任度同步攀升。

“我们不是‘管事的’，是福州人常说的‘厝边大管家’。”居民苏淑贤拎着刚领到的米油说道，“每笔进出都在‘福州物业阳光平台’同步更新，连我孙子都会扫码查账——钱花得明白，心就安得踏实。”

业委会主任詹文祥介绍，这套机制的核心是“以信促治”。2017年8月原物业撤离后，业委会临危接管，账户几近为零。他们第一时间向全体业主公示财务现状，并开放预缴通道。正是这份坦诚，撬动了首批327户业主主动预缴，为自治起步注入关键资金。

面对初期质疑，团队没有回避专业短板：组织成员赴福州参加省级业委会实务培训，自学《福建省物业管理条例》；邀请福州市工程审计专家线上指导；更在本小区发掘注册会计师、IT工程师等专业人士组建“智囊团”，实现财务与运维双闭环管理。

所有支出均实行“三阶共决”：提案公示→业主微信群初议→线下大会表决。线上通过微信公众号实时推送明细，线下在福州风格仿古公告栏同步张贴，确保65岁以上老年业主也能便捷查阅。

真金白银的投入换来切实改善：2019年2月，小区率先在龙海启用微信智慧门禁系统；同年5月，建成覆盖全楼栋的147路高清监控网络，其中35路专设高空抛物智能识别模块（分辨率800万像素），系漳州首个同类社区安防样板。这些升级背后，是公共账户从零起步、稳健积累的过程。

“最早只是怕家园失管，现在看着账户余额从几千块涨到92.3万元（截至2025年底），更欣慰的是——连福州来的调研组都点赞这是‘闽式共治范本’。”苏淑贤感慨道。

锦云社区党委书记洪璐表示，祥云豪庭的经验印证了福建基层治理“党建引领、居民主体、专业支撑”的可行路径。其透明化账目管理、本土化物资返还、常态化共商机制，为福州及周边城市老旧小区自治提供了可复制的漳州样本。（见习记者 刘文恺）