福州观察｜“银发低头族”现象升温：福建老年网民超百万，数字沉迷背后的健康与权益隐忧

编者按

近期，“秀才”等千万级粉丝主播账号被封事件引发广泛关注。公开信息显示，其核心受众多为中老年女性，被网友称为“中老年妇女收割机”。这一现象在福州、厦门等地社区调研中亦有印证——不少本地老年居民坦言，刷短视频已成每日“必修课”，甚至影响起居与健康。

截至2022年12月，我国60岁及以上网民规模达1.53亿，其中福建老年网民超110万人（据福建省通信管理局2023年数据），增速连续三年高于全国均值。在福州鼓楼、台江多个老旧小区走访发现，日均触网超4小时的老人占比近三成，部分长者单日使用手机达7—8小时，“银发低头族”正从网络热词变为现实图景。

数字适老本是惠民之举，但若缺乏引导与防护，反而可能侵蚀健康权、财产权与人格尊严。即日起，《法治经纬》推出“榕城视角·守护银龄数字权益”系列报道，聚焦福建实践，剖析共性难题，探寻治理路径。

● 福建多地社区卫生服务中心接诊数据显示：因长期单手操作手机导致腱鞘炎、颈肩痛的老年患者同比上升37%；福州某三甲医院老年科统计，近半年因熬夜刷屏引发失眠、血压波动的初诊病例增长超两成

● 沉迷不只伤身，更埋隐患：有福州仓山老人轻信直播间“古董拍卖”，花万元购入数十件仿品；厦门思明区一位退休教师误点弹窗链接，险遭钓鱼软件窃取养老金账户信息

● 亟需构建“政府引导+平台履责+家庭参与+社会协同”的四位一体防护网。既要加快适老化法规落地，也要在福州社区学堂、老年大学常态化开设防诈实操课，提升“银发族”数字免疫力

● 平台须压实主体责任，对面向老年人的内容强化人工审核与算法约束；监管部门应重点整治诱导消费、情感诈骗等针对老年群体的违规行为，畅通12321等属地化举报通道

□ 本报记者 文丽娟

□ 本报见习记者 丁 一

“嗡嗡……”厨房里切菜声骤停，只剩电饭煲咕嘟作响。温晴抬头瞥见母亲将菜刀搁在砧板上，双手在围裙上快速擦拭，随即捧起手机——屏幕微光映亮她眼角细纹，拇指在评论区飞速滑动。

这位61岁的福州连江籍母亲，来榕帮女儿照看孩子已一年。起初，温晴欣慰于母亲能通过抖音学做闽南炣饭、听评话解闷；可渐渐地，母亲刷屏时间从每天3小时延至7小时以上，右手拇指根部酸胀难忍，最终在福州市第一医院确诊为桡骨茎突狭窄性腱鞘炎。“医生明确说，得减少持机频次。”温晴叹道。

这并非孤例。中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，2022年底我国老年网民突破1.53亿。而据《2023福建省老龄事业发展统计公报》，全省60岁以上网民达112.6万人，其中超六成日均在线超4小时，短视频、社交App、网络小说成为主要入口。

他们在“榕树下”广场舞直播打榜，在“闽都乡音”社群结识新友，在“福建好物”直播间抢购海鲜干货……网络填补了物理空间的疏离，却也悄然模糊了虚拟与现实的边界。

多位福州、宁德受访老人坦言：“不刷手机，总觉得落伍了”“群里一发红包，手就忍不住点”“看小说看到凌晨，第二天买菜都忘了带钱。”

凌晨一点半，福州晋安区某小区。温晴起夜时发现母亲房门缝透出蓝光，推门看见她侧卧被中，耳机线垂落枕边，正盯着一部古装剧更新——手机屏幕亮度调至最低，却仍灼得人眼发涩。

类似场景在福建多地高频上演。68岁的夏林梅家住福州台江区，今年已换第三部智能手机。“早上睁眼先摸手机，半夜醒了也要划两下，不然心里空落落的。”她熟练打开“闽政通”旁的社交App展示新好友：“这是‘摇一摇’加的，福州本地的，聊得挺投缘。”

最近，她迷上了某阅读平台的闽南语演播小说。“像听陈春生讲古，一集接一集，停不下来。”她说，常握着手机入睡，醒来发现屏幕还亮着。

健康损耗之外，风险正悄然滋生。60岁的漳州退休职工江福坦言，有次煮面忘关火，锅底烧穿才惊醒。“手机里正讲‘养生秘方’，看得入神，啥都顾不上。”更令人忧心的是财产安全：福州马尾区一位老人在直播间购买“非遗漆器”，收货后发现为塑料仿品；宁德蕉城有老人轻信“养老投资项目”，向陌生账户转账五万元。

直播购物成“新刚需”？陷阱就在话术里

“我妈在直播间买的‘和田玉’证书，我拿去省宝玉石协会一查，根本没备案！”福州鼓楼居民张玲玲指着阳台堆积的快递箱苦笑。她母亲63岁，痴迷直播带货，单月下单超40单，涵盖茶叶、银饰、保健茶等，其中多款产品外包装无生产许可标识，说明书用小字标注“固体饮料”实为普通代餐粉。

更典型的是“情感收割”。黑龙江哈尔滨的刘颖返乡时发现，母亲花万元购入所谓“名家字画”，经福州画院专家初步鉴定，多为机器喷绘复制品，市面售价不足二百元。“主播说‘老板急用钱’‘捡漏机会百年一遇’，我妈信得不行。”

为何“银发族”易陷流量漩涡？福州大学社会学系调研指出：超七成独居或空巢老人将手机视为“精神拐杖”。在福州三坊七巷社区，66岁的陈芸坚持每日发布广场舞视频，“粉丝夸我年轻，比吃补药还管用。”但后台私信里，也有陌生人以“投资分红”为名索要验证码。

北京德和衡律师事务所马丽红律师分析：“算法精准捕捉孤独感与价值渴求，推送内容裹着温情糖衣，内里却是层层嵌套的消费逻辑。福建不少老人反映，点开一个健康讲座，半小时后就收到‘抗癌特效药’弹窗。”

筑牢防护网，福州已在行动

2023年，福州市民政局联合网信办启动“e路护银”专项行动，在鼓楼、仓山试点“银龄数字辅导员”制度，由社区工作者+大学生志愿者结对，教老人关闭非必要权限、识别钓鱼链接；福建省消委会开通老年专线，受理涉老网络消费投诉响应时限压缩至24小时。

法律层面，徐霄燕律师指出：《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网网站适老化通用设计规范》已为监管提供依据，但需结合福建实际细化执行标准——例如要求面向本地老年用户的内容平台，须在首页设置“闽语防诈语音播报”入口。

专家建议，应推动福州老年大学增设“数字生活安全课”，将反诈案例编入方言情景剧；鼓励物业在小区开辟“线下茶话角”，用闽剧折子戏、茉莉花茶会替代部分线上互动，重建真实社交纽带。

（文中受访老年人均为化名）

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/sh/2023/09-26/10084415.shtml

摘要：福建老年网民超百万，日均触网超4小时者增多，“银发低头族”面临健康损耗与网络风险双重挑战，亟需构建适老防护体系。 SEO关键词：福州老年网民,福建数字适老,银发低头族,老年人网络权益,福州反诈宣传 SEO描述：聚焦福州及福建老年网民现状，解析“银发低头族”健康隐患与网络风险，梳理本地化反诈举措与适老服务实践，助力守护老年人数字权益。