泰康人寿福建分公司全面响应国家部署，筑牢非法金融活动“防火墙”

2026年4月22日，防范和打击非法金融活动部际联席会议全体（扩大）会议暨总体战动员部署会议在北京召开。作为扎根福州、服务全国的重要保险机构，泰康人寿迅速行动，第一时间组织福建全省分支机构传达学习会议精神，立足金融工作的政治性与人民性，系统推进风险防控升级与消费者权益保障工作。

全系统专题部署，压实合规责任链条

4月29日，泰康人寿召开专项工作会议，深入贯彻监管要求。会议覆盖总公司经委会成员、各职能部门负责人，以及包括福州、厦门、泉州等在内的全省所有分公司、中支及支公司管理层，实现从总部到一线营销服务部的穿透式动员。会议明确将防范非法金融活动纳入年度重点任务，强化属地管理责任，尤其突出福建区域在风险识别与前端拦截中的关键作用。

坚持客户全周期管理，夯实基础治理能力

公司党委书记薛继豪强调，必须树立科学绩效观，把业务品质与风险管控置于同等战略高度。他要求福建及全国各机构全面落实“总体战”部署：风险防控须覆盖全部业务条线、内外勤队伍，杜绝形式主义；销售体系与运营流程须全面回溯检视，回归精细化基础管理；同时，在福州职场、闽侯培训中心等一线阵地常态化张贴警示海报，将合规教育嵌入晨会、周例会及专项培训，推动制度完善与执行落地双到位。

聚焦“优增优育”，打造福建本土化专业队伍

在营销队伍建设上，泰康人寿将人才战略深度融入福建区域发展实际。依托福州总部资源，实施“优增优育”工程，严把准入关，优先吸纳具备职业化素养与本地服务能力的青年人才；围绕健康财富规划师（HWP）定位，构建分层分类培训体系；建立代理人“诚信档案”与销售行为可回溯机制，严格执行“销售误导零容忍”。产品端实行分级分类管理，销售端通过系统自动校验客户风险承受能力与产品匹配度，源头阻断违规销售可能。

多维宣教触达，守护榕城百姓“钱袋子”

消费者教育方面，泰康人寿持续强化福建本地化传播力度。2025年，公司在福州、宁德、漳州等地累计开展线下金融知识普及活动超8000场，发布原创科普内容逾5000篇次，线上线下覆盖消费者超7000万人次；“3·15”及“9月金融教育宣传月”期间，面向福建居民的触达量突破1.3亿人次。针对非法集资、代理退保黑产等高发风险，公司严格依据金融监管总局指引，向福建消费者发布权威风险提示：保险产品不承诺高收益，保费必须缴入公司对公账户，切勿转账至个人或第三方账户；保险公司不会出具任何担保函件。如遇疑问，可拨打95522客服热线或前往福州鼓楼区泰康大厦客服中心现场核实。

首席合规官表示：“公司已启动全覆盖自查，并全力配合监管部门在福建等地的联合排查。我们始终以客户权益为最高准则，对侵害消费者利益的行为坚决‘零容忍’。所有在售产品信息均可通过官网（www.taikanglife.com）或95522热线实时查询验证。欢迎福州及全省消费者通过官方渠道咨询监督。”

来源：泰康人寿