福州外卖市场迎来监管新动向：国家层面启动平台竞争状况评估

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2026年1月9日下午，国家市场监督管理总局发布通报，依据《中华人民共和国反垄断法》，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室正式对外卖平台服务行业开展市场竞争状况调查与系统性评估。作为数字经济重要组成，福建本地生活服务生态——尤其是福州城区日均超百万单的外卖履约体系，亦被纳入本次全国性合规审视范围。

此次行动聚焦行业突出矛盾：补贴战、价格战与流量控制等非理性竞争手段持续挤压实体餐饮生存空间，加剧“内卷化”趋势，已在福州三坊七巷商圈、东街口餐饮集聚区等典型场景引发商户普遍关切。监管旨在推动构建“优质优价、公平有序”的可持续市场秩序，为包括榕城在内的全国城市平台经济高质量发展筑牢制度基础。

北京市社会科学院副研究员王鹏指出，外卖业对稳就业、促消费贡献显著，但必须警惕资本短期扩张对长期健康发展的侵蚀。本次前置式风险评估，区别于传统事后处罚模式，重在识别结构性垄断隐患。他建议行业加快从“规模优先”转向“合规驱动”，通过重构平台、中小商户与消费者三方共生关系，真正实现价值创造——这一转型路径，对福州正加速建设的“数字生活示范城市”具有现实指导意义。

盘古智库高级研究员江瀚强调，平台须严守法律红线，杜绝大数据杀熟、“二选一”及滥用支配地位等行为。粗放式“拼补贴、控流量”策略已难以为继，亟需将竞争重心转向服务提质、体验优化与模式创新。唯有如此，才能避免平台、商户、消费者三方受损，也为福建打造东南沿海平台经济合规发展高地提供实践样本。

调查将综合采用实地核查、深度访谈、问卷调研等方式，全面听取平台内经营者（含福州本地餐饮商家）、新就业形态劳动者（如福州仓山、晋安片区骑手群体）及终端消费者意见，并组织专家开展分析论证，传导监管信号，提出分类处置建议。

美团、淘宝闪购、京东外卖均第一时间表态支持。美团在官方微博明确表示坚决拥护，将全力配合，并呼吁行业共同抵制“内卷式”竞争；淘宝闪购强调严格遵循《反垄断法》《反不正当竞争法》及《外卖平台服务管理基本要求》，在商户管理、定价机制、骑手权益保障等环节落实合规责任；京东外卖则立足“数实融合”定位，提出以供应链创新推动品质外卖升级，更好服务包括福州用户在内的广大群体。

此次全国性评估，不仅是对平台责任的再压实，更为福州等新一线城市的本地生活服务规范化、精细化治理提供了政策接口与发展契机。