一人住院不再全家奔波，专业护理员帮您解决陪护难题

厦门这家医院率先试点 护理员24小时陪护成常态

6月21日上午时分, 在厦门大学附属心血管病医院也就是厦心医院的心内科病区当中, 护理员小陈按时给67岁的林老伯送去一份低盐低脂的健康午餐。林老伯的儿子在上海工作, 他办完入院手续之后, 看到病区秩序井然, 护理员能随叫随到, 于是便安心返回了上海。这是福建推行“免陪照护”服务的一个具体体现, 患者家属不用再请假去陪床了, 专业护理员24小时都在岗位上, 患者可自愿进行选择, 费用被纳入医保价格项目管理。

从“全家忙乱”到“专业照料” 新手妈妈也能安心住院

“生完宝宝那几日, 我跟家人全都混乱忙乱, 还好有护理员阿姨。”7月10号, 在福建省妇幼保健院产科病房里, 新手妈妈陈晶晶对小编讲道。她说护理员不光照料宝宝, 对她自身照顾也丝毫不差, 让她能够放心休息。该院创新推行的“蒲公英”式产科免陪照护模式, 像播种种子一样把专业服务撒进每个家庭, 解决了新手爸妈“会存在不会处理、陪护存在困难”的这种痛处。

护理员上岗要过两道关 考核不合格不能上岗位

能随便找个人干护理员工作的这种情况是不存在的, 厦心医院党委副书记陈媛指出, 告别家属陪护后, 患者的需求被更直接地传导到医院了, 医院能不能接纳这些需求, 实际上真的非常关键, 直接便决定了群众的接受程度。据厦心康护健康管理公司副总经理杨君声称, 护理员必须得接受企业以及医院护理部相关的双重培训, 必须得考核合格之后才让上岗。全院有130余名护理员执行三班轮岗的相关安排, 全天候配合护士着手开展照护工作。

每月考核与绩效挂钩 患者满意度决定工资高低

厦心医院护理部主任吴林静披露, 在每个月的月末, 护理部会同各病区护士长以及护士, 依据患者满意度, 针对护理员开展全方位考核, 考核结果直接同绩效薪资相挂钩。这样的一套机制极大程度地激发出护理员提升服务质量的内生动力。需要留意的是, 自从无陪护管理试点开启以来, 厦心医院患者的住院时长以及住院费用都出现了下降, 切实减轻了患者负担。

手机端可实时查看照护动态 家属“云放心”成现实

有的家属对实行免陪护的照护工作不清楚、对相关费用概念模糊而心存疑虑, 福建医科大学吴孟超纪念医院最近推出了“智慧化免陪照护系统”。这家医院护理部副主任余晓若讲道, 家属借助手机终端能够随时查看患者每日的饮食和生活情况、检查时是否有人陪同、接受了哪些照护项目等方面的信息, 达成整个流程都可以追踪查询的效果。某位患者家属跟小编说道: “以前老是担忧老人在医院没人照料, 如今用手机一查询, 各种情况就都明晰了。”。

护理员从“力气活”变成技术岗 职业尊严感大幅提升

从一线护理员转变成为了厦心康护公司副总经理, 杨君对于免陪照护的领会相较于常人而言更为深刻, 她表示，大多数护理员并没有医学背景，照护知识乃是一路跟着护士老师, 一点一点“磨砺而出”的, “专业护理员动作熟练, 在转运期间能够稳稳护住患者身体, 家属本身都无法做到”, 她期望更多人了解这份工作的意义, 甘愿投身其中, 从而让专业照护去温情更多家庭。

若家人住院, 你会不会考虑尝试免陪照护服务, 还是会选择自己请假去陪床? 欢迎在评论区留言, 把你的看法分享出来。

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