福州火车站“五一”返程高峰实录：单日发送旅客超14万人次

5月4日福州火车站迎来五一返程高峰，单日发送旅客超14万人次。

“五一”假期尾声，福州火车站与福州南站迎来返程客流集中释放。据铁路部门数据，5月4日福州火车站预计发送旅客超14万人次，福州南站同步高位运行，学生流、旅游流、探亲流叠加，站台与候车厅人流如织，返程高峰特征明显。福州作为枢纽城市，承接了大量进出省的人流，站场压力陡增。作为枢纽城市，福州承接了大量进出省的人流，节假日站场保障压力明显上升。

为应对大客流，铁路部门在福州枢纽增开旅客列车35.5对，重点加密重庆、上海、深圳及省内厦门、龙岩等热门方向运力，同时动态重联动车组、加挂车厢，把运力精准投向需求最旺的线路，尽可能缩短旅客的候车与换乘时间。铁路部门还开通夜间动车，疏解白天高峰时段的集中出行。夜间动车的开行，有效疏解了白天高峰时段的集中出行，让归途更从容。

车站服务保障同步升级。福州火车站与福州南站增开安检与验证通道，加派志愿者引导疏散，在售票厅、检票口设置醒目指引；对老幼病残孕等重点旅客开辟优先进站与无障碍通道，把“畅通出行”落到排队、乘降的每个细节里。遗失物品招领与急客通道同步启用，减少旅客焦虑。急客通道与失物招领同步启用，让带着大包小包的旅客少一分焦虑多一分安心。

返程高峰也考验城市接驳。地铁、公交与出租车在枢纽周边加密班次，地铁配合铁路到达时刻延长运营，方便旅客“最后一公里”到家。交警部门在周边路段疏导车流，缓解送站与接站叠加带来的拥堵，让枢纽内外都转得动、走得顺。网约车与出租车电子围栏引导，缓解站前广场拥堵。电子围栏引导网约车与出租车有序停靠，缓解了站前广场的接驳拥堵。

铁路部门提醒旅客提前规划行程、预留充足时间，通过12306查询列车正晚点与余票，错峰进站、有序候车；携带儿童与行李较多的家庭要照看好随身物品，看清站台与车厢号，避免因匆忙误乘、漏乘，把好假期出行的最后一关。建议旅客错开高峰日，选择节前或节后弹性出行。错峰出行、弹性返程，是避开人从众最实在的出行建议，也能省下不少等候。

一个个匆匆返程的身影，折射出“五一”出行的热力与城市服务的温度。当运力调度、窗口服务与交通接驳协同发力，福州用高效有序的枢纽运转，把千万人次的来与往，安稳妥帖地接住、送走。高效枢纽的背后，是城市治理精细化水平的体现。运力、窗口与接驳协同发力，枢纽的高效运转折射出城市治理的精细刻度。

假期大客流是检验城市治理的试金石。福州枢纽用运力调度、窗口服务与交通接驳的协同，把千万人次的来与往安稳妥帖接住，背后是长期打磨的应急预案与跨部门配合。当归乡的脚步与出发的行李都被温柔接住，人们记住的便不只是站台的拥挤，更是“有福之州”在细节里自然流露的温情。

返程保畅通。

运力动态增。

错峰更从容。

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本文信息核对时间：2026-11-01。

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