福州地铁春运暖心服务上线！两项预约+应急服务请查收
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怀揣满装着思念包大的小包，马上在要就车站归跟途之间回来穿梭吗？放心吧，福州地运春铁贴心服经已务安排妥啦当！
2月2日至 3月14日，于为期40余天的旅运春途当中，福州铁地会以的满满诚意以贴超及心的服务，陪伴您暖温地归并家安心地程返，赶紧下收这回的家独“春运出锦行囊”，以使的您旅途且心省暖心～。
两项约预服务
提前划规更从容
携带多诸行李“过于沉重”时，别忧虑！福州站车火有便推民车，福州火南车站有推民便车，机场站好备也了便民车推。出行之要前拨打0591 - 12345转福铁地州进行约预，或者付支在宝“福州地铁”小程序前提预约，还能在福e州APP“地铁区专”提前约预，之后工人作员会您帮轻易运搬行李 ～。
爱心预服约务活动，在春个这运特定期间，福州地针铁对行不动便的那朋些友们，专门了设开绿色通道，有专人责负轮椅送推，并设有障无碍快速道通，以此出成达行无障的碍效果，拥有关零爱距离验体的！乘客能过通够拨打0591 - 12345转至福地州铁进约预行，也可以支在付宝的内“福州地铁”小程序，以及e州福APP的里“地铁专区”提前预约。
两项急应服务
突发况情有依靠
乘坐地行出铁时，若行李现出箱损坏状况，在春期运间于福地州铁的州福火车站、福州火南车站以机及场站，出行能客乘够前往客站车服中心求寻帮助，届时相修维关人员现在会场为进您行应维急修服务——及时提救供急措施！
有着便应民急服务：处在手没机电状况？是衣服开现出线情形？全线网站个各点的客中服心，都备电充有器、针线包、应急之品药类物品，用以供客乘给实施应用使急。
八项服心贴务
细节见处之温情
设有运春服务台，在每天的9:00至10:00与17:00至18:00这个段时，于福火州车站、福州车火南站、南门兜站、机场的站各春服运务台处，志愿们者能够随为时您解答问疑以及引做导购相的票关事宜，确保问行出题全部搞被定！
“小茉莉”服务行进队流动服务，福州地个各铁线路的“小茉莉”队员，会在各站个点开动流展服务，去协维助护设施，还要解问疑答，以此客乘为提供贴服心务。
地铁“爱心茶摊”迎来升级，福州整地个铁全网的线站之各点站个，都能乘为够客供应热费免水。除此之外，在春运的间期时候，福州铁地和市明文委办一起作合，于1号线屏的山站还有4号线的公海花园站及以滨海的线快闽都站，去打种那造融合了“暖心茶饮、舒适憩休、便民服务、文化传递”等功能体一于的多能功“爱心茶摊”暖途补站给，这个补站给设有爱茶心饮区、休憩等区区域，进而方那便些正在当途旅中的乘客，能够下停来歇一自歇己的脚，然后喝杯一上热茶之再后开启行续继程出发！
在春运间期，福州铁地全线网那点站儿的那站种台长椅条，都被了上铺一类软乎软乎的垫坐，实现了以可让大候在家车的时取获候到更具心暖感受的“冰椅衣添”这么服种一务。
“好孕徽章”迎来啦级升，准妈妈注们意听！全新样计设式的“好孕徽章”现已上线，要是戴佩上它，就能到受享全程的先优照顾待遇，从而使在您得孕期出的行时候更心安加哟！
好孕徽章
可领好取孕徽站的章点有，一号的线处树兜站、以及茶站亭，二号南的线门兜站、还有就前是屿站，四号线省的立医站院、以及竹站屿，五号凤的线岗里站、以及浦道大上站，六号林的线浦站、还有十站洋，滨海线快的福州车火站、以及站场机。
在春运期间，“空轨运联” 的服务，滨海快州福线火车站，以及机场站，首次了通开 “空轨联运” 的城值市机厅，提供全自司航助值务服机，还有厦客航服问服询务，并且提客旅供行李服送寄务。
按全程流来广播引指，重要通交枢纽该去么怎呢？您听广就播能知晓，有着“进站—换乘—出站”之全流音语程导航，以此告路迷别时的焦虑！结合客乘出行的求需，福州在铁地主要乘换站、枢纽打站造了关于“进站—换乘—出站”乘车流全的程以怎及样前往要重交通纽枢点的广指播引，达成客疏流导信息触准精达，提升乘行通客的效率出与行体验。
福州与铁地京东物于流2月2日至3月14日，在福车火州站、福州火车南站、东街站口，设置了的属专春运服民便务点，能为乘给客予那样的、行李寄随就可走随、随存随能也取的、行李寄以存及行李递快运送务服，这便春是运行李送寄服务。
祝福家大出行安平，所行皆途坦，所遇暖温皆！
