福州火车站明天能正常出行吗？最新回应！

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4月3日，受台湾花莲地震影响，福州部分列车晚点、停运，明天还能正常出行吗？最新消息来了！

据@中国铁路消息，截至4月3日18时，受影响的铁路线路全部恢复运行，预计到今天夜晚，运输秩序将全部恢复，4月4日，旅客列车开行不受影响，福州部分列车晚点、停运，按照福州火车站清明假期运输方案，4月3日至4月7日的铁路客流，主要以探亲、旅游、祭祀客流为主，主要流向省内的厦门、龙岩、三明、南平、福鼎等地。5天的运输期限福州火车站预计发送旅客52万人次，日均10.4万人次。

4月3日上午地震发生后，福州火车站开行始发和经停旅客列车大面积晚点开车，大量旅客滞留车站，不少旅客通过微信朋友圈发布了车站内旅客滞留的画面，受到社会各界的广泛关注，福州火车站马上行动。

“能改签明天到杭州的动车吗？”“请问往上海虹桥方向的G1652次什么时候能走？”……

在福州火车站，部分列车晚点，旅客在焦急地问询，“大家别急，我帮你们查一下中转列车情况，如果是停运列车，可以免费退票” ，车站“海峡情·王威”服务台工作人员赵鲁闽不断向旅客解释说明。

福州火车站工作人员耐心地向旅客解释说明

福州火车站相关负责人介绍：“为做好旅客的安抚和解释工作，我们第一时间增派党团志愿服务人员，动员休班职工前来加岗服务，在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签，并认真解答问询，积极为旅客提供力所能及的温馨服务。同时，我们还组织人员成立应急组，为晚点列车旅客配送饮用水、花生牛奶、八宝粥等。”

福州火车站工作人员为旅客送来饮用水

4月4日旅客列车开行不受影响

据@中国铁路 最新消息，截至4月3日18时，受影响的铁路线路全部恢复运行，共有189列旅客列车停运，杭深高铁、甬广高铁、金温高铁、合福高铁等线路，部分旅客列车不同程度晚点运行，预计到今天夜晚，运输秩序将全部恢复。4月4日，旅客列车开行不受影响

可全额退票，不收取退票费

记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到，地震发生后，南铁迅速启动应急处置一级响应，按照应急抢险预案，封锁福建省内和江西部分铁路线路，第一时间扣停运行的客货列车，并对铁路线路、桥梁、隧道及信号设备等进行安全检查，密切防范次生灾害，全力确保铁路运输安全。

据介绍，旅客在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。

铁路部门提醒广大旅客

不要短时间内集中到火车站窗口办理退票和候乘，可通过铁路的“车站大屏”模块及车站广播、大屏、公告等方式，及时掌握列车运行情况，合理安排行程。（记者 李晖 通讯员 韩毅 文/摄）