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老人想出门找人陪?二手平台叫年轻陪伴师,带爸妈吃汉堡像临时子女

9月3日, 刘诺在厦门做老年陪伴师的工作。他在一个二手交易平台上接到了自己的第一个订单。这位叫作老陈的老人吃完汉堡之后。他希望另外两位老朋友也能尝一口所谓的年轻人生活的味道。

虽然这只是一笔像外卖一样的简单委托。但是它背后揭示了一个严重的问题。在厦门有超过1000名的社区助老人员。但是他们根本无法承担那些必须一对一提供的陪伴服务中的缺口。

走半小时开一扇门

禾缘社区的钟雅婷手里握着1900多位老人的档案, 独居、空巢、失能以及残疾的情况都被重点标红, 工作按每400到500位老人就配一名助老员的方式来运转。

助老员郑丽虹在这里干了3年, 讲起那对空巢夫妻时声音放得很低, 老太太每次坚持从卧室自己走过来开门, 距离十几米远, 要走半小时, 一路走, 还一路说话。把建档的工作做了, 也把走访的活儿干了, 还去对接了一些慈善资源呢, 还组织了康乐活动,这一圈下来日程排得满满当当的。

一整天忙完以后, 她能坐下来陪那位老人聊上几句完整的话的时间。如果你要把那个时间算一算, 手指头都可以数过来, 少得很。

老人想出门找人陪?二手平台叫年轻陪伴师,带爸妈吃汉堡像临时子女(图1)

基础照护有人做 精神陪伴是空白

已经做了两年纪陪诊师工作的王霞, 在今年里, 是在厦门这个地方创办了如邻相伴科技有限公司的, 这家公司目前有一线服务人员接近200人这个数量, 进行陪诊工作4个小时的话收费大约是200元这个样子, 陪伴的时候薪30元到100元这一范围, 单次基础服务很多时候都是在200元上下这么个价格水平, “很多老人并不是说他们不想请人干活, 而是他们确实请不起那种住家保姆, 一个月下来得花五六千元钱, 现在这个门槛确实是降低了, 有相关需要的时候就去下个单, 大家就都能请得起”。

住在思明区的曾阿姨今年已经78岁了, 她的女儿胡月在上海那边做生意, 所以不能回家, 在网上下单之后, 陪伴师就上门去了, 这些陪伴师既陪曾阿姨聊天又教她使用手机, 胡月在电话里表示母亲打电话的时候总是报喜不报忧, 她说有了陪伴师之后, 自己能够更加清楚地知道妈妈的身体状况和心理状态。

从"我没事"到"下次什么时候来"

兼职陪伴师洪文玉, 平均每周会接3单的活。服务的一位张阿姨, 心态拐了个弯: 她从说“我没事不用麻烦你”, 到主动问“下次什么时候来”, 再到把想处理的事写在纸上, 等人上门。张阿姨后来说: “以前觉得身边的人都离开了, 现在发现还有人关心我。”。

让人忍不住多想一想的是, 很多子女在下单的时候, 都会专门叮嘱陪伴师, 不要让老人知道他们花了钱, 等到上门服务的时候, 还要自称为子女的朋友, 先用这种方式去安抚老人的情绪, 然后才提供服务, 对于那些远离家乡居住的子女来说, 花费两百元钱, 买到的不单单是有人前来陪伴这一件事, 还包括了一份可以从远处了解父母实际情况的感觉。

谁给这行定规矩

老人想出门找人陪?二手平台叫年轻陪伴师,带爸妈吃汉堡像临时子女(图2)

厦门大学社会与人类学院的教授常青松, 他把这类服务定义成一种基于市场交换的、也是拟亲属化的短期雇佣关系。他觉得从业者既是精神方面的慰藉者, 也是照料服务方面的人。他说目前这仍然只是一种自发的回应, 也是一种有益的尝试。

值得引起大家注意的是,小编检索了不少二手交易平台之后发现, 大量个人的从业者是打着代看望老人的名头来发布信息的。他们这里并没有统一标准的资质审核环节, 也没有背景调查, 更谈不上保险保障了。

王霞给自家的团队定下了非常明确的原则, 具体操作就是在上岗之前, 必须要把背景调查做好, 还要接受急救方面的培训以及沟通方面的培训, 并且要求大家去医院的场景里当几天的志愿者, 她讲这样的话, 我是相信真实的场景确实会直接筛掉一部分不适合这个工作的人。

并且同时她也强调了三个非常重要的边界线, 第一是不去替代子女的角色, 第二是不去介入家庭内部做出的那些决策, 第三是不会越界去做出任何关于医疗方面的判断。

你有没有过那种时刻, 就是接到来自你父母家里的电话, 对方只讲那些开心的事情完全不去提那些烦心的烦恼, 结果让你自己一个人在后面感到一阵后怕? 欢迎到评论区里去交流一下这种具体的感受, 如果你认为这个方法或者这个观点是有用的话, 就点个赞并且把它转发给你身边需要的家人朋友。

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