平潭边检紧急开启便捷通道，协助船员应对家庭突发状况

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母亲病危，海员在异国他乡的绝望求助

将时间倒回到6月2日, 巴拿马籍名为“巴姆星”号的轮船, 在从高雄驶向镇江路途当中, 突然出现主机故障情况, 于是急忙申请靠着福建平潭港区进行维修。就在船方以及边检民警想尽办法全力抢修设备之际, 船上有一位印度籍船员收到了家中传来的紧急通知: 其母亲被确诊患上癌症晚期, 生命已经处于垂危阶段。身为远洋海员, 他身处别的国家, 内心焦急万分, 每一分钟都极有可能会变成终身难以弥补的遗憾。

紧急响应，边检站启动“生命通道”

船方提交紧急离船申请后, 平潭边检站执勤二队即刻启动应急处置机制, 民警迅速协调实验区公安局出入境管理支队、平潭海关等部门, 突破常规流程, 紧急开启“急事急办”绿色通道, 船舶查验至维修人员审批之时, 全过程高效且规范, 最大程度压缩办理所需时间。

7天压缩至2天，边检加班加点的硬核速度

面对于船员的紧急归国需求, 边检民警加班又加点, 加急去办理业务。那原本要7个工作日才可以办结的临时入境许可、停留证件, 被缩短到了仅仅2个工作日。与此同时, 民警高效率地完成了船员生物信息采集、样本核验、行李物品查验等一系列全套流程, 给船员赶回去探望病危的亲人抢出了宝贵的时间。

锦旗与感谢信，跨越国籍的真心点赞

近日, 一封充满深情的英文感谢信, 被送到平潭边检站执勤二队, 同时送去的还有一面印有“急事急办优质服务”的锦旗。船长在信里面写道, 你们不但守护着国家的边境, 还在危急时刻呈现出对生命最大程度的尊重。这份善意跟头担当, 跨越了国籍以及职责, 是送给全世界海员最为温暖的光芒。

从个人到行业，这一事件释放的三大信号

这条“生命通道”迅速被打通, 这使我联想起之前某港口因流程繁杂致使船员错过与家属见最后一面的那件事，而平潭边检的应对办法可谓是典范。从普通海员这个角度来讲, 这项服务最直观的影响是, 那些在海上漂泊的他们, 终于拥有一个“紧急回家”的底气。从行业这个大侧面来说, 如此行动或许会引发全国口岸服务标准的一系列升级。

政策赋能，平潭边检模式的背后逻辑

这一案例可不是偶然发生的, 近些年来, 国家移民管理局不断推动“放管服”改革, 各个地方的边检站纷纷对便民利企措施予以优化, 平潭边检站此次高效地履行职责, 恰恰是政策落实的有着生命力的数据样本, 针对涉外服务中存在的让人苦恼的问题, 他们构建起了“急事急办”长期有效的机制, 使得“生命至上”变成口岸管理的硬性标准。

影响评估：谁将成为最大受益者

船东公司那里, 高效通关意谓每一艘船能够省下数万元滞港费。船员群体这儿, 这是职业尊严维系。投资者那边, 平潭港区的“服务口碑”正转变成招商引资的软实力。当下, 该印度籍船员已顺利办完手续、平安离境。平潭边检站执勤二队教导员陈城沐讲, 会持续优化涉外服务举措, 助力口岸高质量发展。

若身处异国的你身为那位海员, 而你母亲此时正病危, 那么什么才是你最期望边检人员去做的那件事呢? 欢迎于评论区内尽情分享你的观点, 通过点赞并转发的方式让更多人能够目睹这份超脱国家界限的温暖。

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