福州都市圈新实践：平潭上线全国首个对台一体化政务服务平台

5月14日，福建平潭正式启用全国首个面向台胞的一体化线上政务服务平台。依托“数字福建”底座，该平台首批集成子女就学、居民医保、创业补贴、工商注册等52项高频服务，实现“指尖可办”“随时即办”，福州及周边台胞在岚办事从此告别窗口奔波。

作为国家级对台综合实验区，平潭紧抓两岸融合发展机遇，针对台胞反映突出的信息获取分散、系统不互通、办事流程繁琐等痛点，以数据整合为突破口，构建覆盖审批、公共服务与便民事项的统一数字服务中台。此举亦为福州加快建设两岸融合发展示范区提供了可复制的基层样板。

当天，在福州都市圈重要节点——平潭两岸馨苑小区，首台24小时台胞自助服务一体机同步投用。台胞凭台湾居民居住证或通过“闽政通APP”完成身份核验后，即可自助申办租房补贴、社保查询等业务。“以前跑一趟窗口要半天，现在下楼刷个证就搞定。”首位体验者、台胞姜先生表示，除自助终端外，相关服务还可通过“平潭通”微信小程序“台胞台企服务专区”全程网办。

平台高效运行的背后，是平潭持续夯实的数字基建支撑：去年底，公安部授权平潭成为全国首批开通台湾居民居住证身份核验接口地区；今年5月8日，又率先实现台胞证与居住证“两证互认”，并全面拓展居住证在教育、医疗、金融等场景的应用范围，进一步强化福州—平潭对台服务协同能力。

“我们将紧扣台胞在福州都市圈生活发展的实际需求，分批上线更多‘急用、通用、想用’的服务事项。”平潭综合实验区行政审批局局长林良明介绍，平台后续将重点打造“高效办成台胞创业一件事”“跨域通办”等创新应用，切实提升台胞在闽获得感，助力福建建设两岸融合发展示范区。（记者 郭雅莹 程枝文 张哲昊）