福建生态环保督察提速增效：福州领衔九市一区“边督边改”见真章

作为中央生态环境保护督察落地见效的关键机制，“边督边改、立行立改”在福建已形成高效闭环，成为回应群众关切、破解身边突出环境问题的有力路径。这一机制在福州、厦门、泉州等设区市全面铺开，凸显福建“快响应、准研判、实整改”的生态治理新节奏。

提速：信访转办压缩至“小时级”，基层办理时间更充裕

11月24日上午9时，福建省配合中央生态环境保护督察协调联络领导小组信访工作组接收到新一批中央督察组转交的信访件。全组立即启动标准化响应流程——筛选分发、勘误校核、类型归类、层级匹配，仅用60分钟即完成全部信访件向设区市的省级流转，较原定2小时时限再提速50%。

例如，群众反映“晋江龙湖镇某加工厂无证生产塑料袋、违法占用耕地建厂并造成环境污染”的线索，当日即直达晋江市。市委、市政府主要负责同志第一时间签批，分管副市长牵头召开现场会商会，联合龙湖镇及市直相关部门赴点位实地督导，推动问题当日启动整改程序。

“现在要求‘立收立转、即转即办’，所有信访件当天必须抵达具体承办单位。”该工作组负责人介绍，为保障一线整改实效，福建主动压减中间环节耗时，将原本10个工作日的全流程中，明确留给设区市的处置时间不少于8天，坚决杜绝层层截留、变相压缩基层办理时限。

为提升转办精准度，福建组建信访办理组、调度组与分析组三支专业力量，对每批次信访件按污染类型、地域分布（含福州、南平、漳州等重点区域）、行业属性、重复率及轻重缓急进行多维画像，确保“分得准、判得细、交得实”，同步嵌入“边督边改”业务指导。

帮扶：省级督导下沉一线，福州、厦门、莆田等地实现靶向施治

同日，在南平市政和县西津国控水质断面，一支由省生态环境厅牵头的督导帮扶小组正沿河踏勘、采样比对，并与沿岸企业负责人、乡镇干部及村民面对面交流，查清水质波动成因。

本轮督察中，福建统筹组建覆盖“九市一区”的督导帮扶体系，由省直10个厅局组成10个驻点现场组加1个机动组，每组均由厅级干部任组长，于11月21日全部进驻到位。各组紧扣“五查五看”标准，通过暗访抽查、入户访谈、联合复核等方式，推动属地责任压实与问题深挖彻查。

在福州福清，针对群众反复投诉的某企业臭味扰民问题，帮扶小组参与夜间连续监测与突击暗访；在厦门海沧区，督导组发现承办时限被不当压缩后，当场督促整改，确保基层办理时间不少于6个工作日；在莆田涵江区国欢镇、泉州台商投资区、漳州芗城区等地，帮扶力量均采取“现场会商+台账管理+每日调度”模式，对跨部门疑难问题明确牵头单位，协同制定整治方案。

“与问题面对面，与群众零距离。”福建省配合中央生态环境保护督察协调联络领导小组信访工作组相关负责人表示，全省坚持“四个不放过”原则——问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过，以福州为示范带动，持续提升生态环保督察整改的时效性、协同性与公信力。（记者 张颖 陈旻）