“双十一”临近网购服装30天超长预售期引吐槽
中新网北京11月21日电(张钰惠)近日,“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。一年一度的“双十一”刚刚落下帷幕,一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来,又陷入了等待商品到来的焦急中。这个购物季,人们为何忍不了超长预售期了?在超长预售期里,商家又在做什么?
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11月11日,北京顺丰速运西城玉桃园营业点,快递员分拣快递,准备派送。中新社记者 张宇 摄
买家:“衣服到货就过季了”
这个“双十一”,中新网在某购物平台上观察到,设置7天、15天甚至30天预售期的女装店比比皆是。
近日,夕夕就从某平台购买了一件衣服,商家承诺在预售期15天内发货,并给出了一个最晚发货日期,没想到一等就是近一个月,这还是她经常追着店铺客服催货的结果。衣服到货时,夕夕发现已经不适合当下的天气了。
“网购就是图个方便,预售的衣服到货就过季了,网购还有什么意义?”虽然预售要等,但夕夕认为商家和消费者协商一致,并且能够在预售期内发货即可,但预售商品无限地延迟发货让她忍无可忍。她随即向某平台客服投诉,经过复杂的投诉流程,平台为她赔偿了一定金额。
和夕夕一样,这个“双十一”,许多消费者选择不再忍耐超长预售期,开始向购物平台和商家发起质疑。
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