福州观察｜人民网828平台上线“老字号协同创新中心”，赋能福建老字号数智跃升

在数字浪潮奔涌的当下，福建众多百年老字号正迎来一场静水深流的变革：智能化仓储系统打通生产与物流堵点，数字化溯源体系守护闽菜、闽药、闽茶等“舌尖上的福建”安全底线，AI虚拟人则以年轻化语态走进Z世代视野——守正出奇，正成为福州、厦门、泉州等地老字号破圈生长的新范式。

人民网828企业服务平台正式启用“老字号协同创新中心”

近日，人民网依托其于2022年8月28日上线的828企业服务平台，在福州数字中国建设背景下同步推出“老字号协同创新中心”。该中心聚焦品牌传播、声誉管理、产业融通三大核心模块，构建覆盖全生命周期的服务支撑体系，助力福建及全国老字号把握消费升级脉搏，拓展新消费场景，激活文化资产价值，真正实现“老品牌、新活力、强动能”。

作为连接传统与未来的枢纽型平台，“老字号协同创新中心”强调以“老”为基、以“新”破局。尤其在福建加快打造“福”字号区域公共品牌进程中，中心通过深度挖掘数据要素、优化算法推荐逻辑，帮助老字号企业精准识别闽南、闽东、闽北等细分市场偏好，降低新品试错成本，缩短从三坊七巷门店到全国消费者的触达链路。

人民网相关负责人指出，老字号的数字化转型，根基在于传承闽都文化、闽南匠心与客家精神等优秀内核；关键在于推动内容、数据与智能技术深度融合，重塑可感知、可互动、可信赖的品牌形象；趋势则指向主动拥抱AIGC、智能体等新一代人工智能工具，重构组织响应机制与创新节奏。

“建设协同创新中心，是人民网服务地方经济高质量发展的又一实践落点。”该负责人介绍，伴随PC互联网、移动互联网向智能互联网演进，人民网已形成“内容筑基—数据驱动—智能提效”的三层业务架构。此次联动福建本地资源，正是对“数字福建”战略的纵深响应。

据悉，中心将在三大维度持续发力：强化品牌传播力，筑牢声誉防护网，畅通产业协作链，全面护航老字号在新时代行稳致远。

在品牌传播层面，人民网将推出《老字号沙龙》系列对话，邀请福州脱胎漆器、漳州片仔癀、莆田木雕等代表性传承人与行业专家共议创新路径；《透明工厂》融媒体直播将深入福建老字号生产基地，以全流程可视化呈现闽匠工艺；同时联合“人民优选”平台发放数字消费券，推动“线上种草+线下体验”融合转化，打造具有福建辨识度的数实融合传播样板。

在声誉管理层面，依托人民网舆情数据中心技术能力，中心将构建适配老字号特点的社会评价指标体系；“人民众云”舆情平台提供智能监测、预警、分析与报告一体化服务，支持企业一键响应网络动态；“人民审校平台”则覆盖文字、图片、音视频全媒介类型，为福建老字号内容安全提供专业风控保障。

在产业融通层面，828平台将通过《人民路演》《企业研学》等载体，为福建老字号精准对接资本、技术、渠道与政策资源；“人民优选”同步启动老字号专品计划，整合线上商城与线下商超、文旅街区等场景，助力武夷岩茶、建盏、寿山石雕等“福建好物”加速走向全国市场。

未来，人民网828企业服务平台将持续发挥桥梁纽带作用，汇聚央地政策、智库力量与产业资源，为福建乃至全国老字号企业提供信息共享、政策解读与供需对接的一站式服务。

值得关注的是，828企业服务平台自2022年上线以来，已深度融入福建数字经济发展生态，联合华为、海尔等生态伙伴及福州、厦门等地政府，开展多场专场路演与产业调研，服务包括宁德时代供应链企业在内的多家闽籍专精特新“小巨人”，切实赋能区域产业链升级。

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文章来源:http://828.people.com.cn/n1/2023/1108/c447981-40113740.html