福州都市圈里的柘荣样本:《同声相应》推动建筑垃圾治理落地见效
5月15日,宁德市柘荣县双城镇盛世东方小区居民发现,新设的建筑垃圾临时堆放点已投入使用——堆积多时的装修废料不见了,消防通道恢复通畅,被挤占的车位也重新“归位”。这一变化,源自柘荣县融媒体中心打造的民生监督栏目《同声相应》,也是福州都市圈县域基层治理创新在闽东山区的一次生动实践。
作为福建宁德下辖的生态型山区县,柘荣近年来聚焦群众“急难愁盼”,系统构建“媒体监督+群众参与+专业观察+数字平台”四位一体的民生响应机制。自2024年1月底启动“民生微实事”试点以来,当地确立“民事民提、民事民议、民事民决”原则,由县委社会工作部牵头,建立县级联席会议制度,压实“县级统筹、乡镇审核、社区落实”三级责任链条。

《同声相应》栏目正是该机制的关键触点。它不仅搭建起群众直通职能部门的监督桥梁,更通过“随手拍”线上通道,将问题发现端口前移到居民手机镜头里。截至目前,平台已收到环境卫生、市政设施、交通秩序、违建施工等类别的有效线索28条,其中盛世东方小区建筑垃圾清运即为首批办结案例之一。
为延伸监督触角,柘荣于3月31日聘任首批12名跨行业“民生观察员”,涵盖教育、医疗、审计、传媒等领域。4月,他们联合人大代表、特约监察员及职能部门负责人走进学校与社区开展实地调研,并召开现场交办会——针对县社会福利中心高层老人呼叫不便问题,明确增设护理站;对东源方向客运站路段货车占道现象,部署多部门联合执法整治。

同步上线的“柘荣民生微实事”小程序,则打通了民意收集、进度查询与成效评价全环节。群众可随时提交诉求、跟踪办理状态、打分反馈效果,真正实现“事事有回应、件件有着落”。从线索曝光到整改闭环,《同声相应》不仅解决了具体问题,更推动柘荣基层治理能力持续提升,也为福州都市圈内县域现代化治理提供了可复制的宁德经验。
如今,在柘荣街头巷尾,“说话有人听、办事有回音”正成为居民共识。随着媒体监督常态化、“观察员+纪检+群众”监督矩阵日益完善,更多细微之处的民生关切,正被精准识别、高效回应。(刘源 林燕 袁婉萱)
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摘要:柘荣县依托《同声相应》栏目、“随手拍”平台、民生观察员及微实事小程序,构建闭环式民生监督体系,高效解决小区建筑垃圾堆积等问题。 SEO关键词:柘荣县,福州都市圈,宁德民生监督,福建基层治理,柘荣微实事 SEO描述:柘荣县作为福州都市圈重要节点,创新打造《同声相应》栏目与民生观察员制度,强化福建宁德基层治理效能,推动建筑垃圾清运等民生实事精准落地。