上海旅游第二热门：南外滩面料市场，老外扎堆做衣服

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2024年的夏天，身处伦敦的背包客汤姆，拖着行李箱，径直朝着南外滩轻纺面料市场奔去。他是在猫途鹰上看到了那份号称“上海必玩”的榜单之后，才改变了原本的行程。三天过后，身着显得合身的三件套西装，他登上了返程的航班。类似汤姆这般的故事，可不是单独特例情况，这座面料市场正在不知不觉间，取代传统的地标之处，摇身一变成为入境而来游客们，新的特别喜爱，追捧对象。

免签政策释放旅游红利

2024 年，中国采取的过境免签政策做了全面范围的放宽以及优化之举，到了 2025 年，单方面实行免签方面的国家数量增加到了 48 个国家，而互免签证的国家数量扩展至 29 个国家。上海市文化和旅游局所给出的数据表明，在 2025 年的时候，上海这一整年的入境游客数量达到了 936 万人次，跟之前相比增长幅度为 39.58%，该数据创下了历史以来的最高纪录。政策上的这种松绑行为直接致使客源结构产生了根本性的变化。

大量的外国游客，不再满足于那种如同走马观花一般方式的观光，而是转而追求深度体验以及实用消费。南外滩轻纺面料市场，恰好抓住了这样的一种趋势，把传统定制服务转化成旅游吸引力。不少店主回忆，外国顾客显著增多正是从近两年政策放宽之后开始的。

定制服务击败传统地标

在猫途鹰的“上海必玩榜单”里，南外滩轻纺面料市场位居第二，它仅次于外滩，其影响力超过了东方明珠塔以及南京路。在页面下方的近3000条评论当中，“简直完美合身”“完全符合期望”这类好评随处可见。有一位游客，他 seven年前曾前来定制西装，近来特意回来购置新装，为自己预订了一套三件套西装与几件衬衫，并且还为妻子定制了一条连衣裙。

曾有NBA球星奥尼尔，还有加内特等人，都曾到过这里的店铺。有店家专门针对外国游客肩宽的特点，建立了版型库，还在臂展方面进行适配，以满足特殊需求。市场内外国客户的比例稳定在50%到60%之间，这一数据已经超过许多传统景区。

全链条供应链支撑高效交付

地处市场之内，“面料商、裁缝作坊、前端店铺”呈现出高度集聚的态势，其范围覆盖了从对面料进行挑选，到展开个性化设计，直至实现最终制作的整个流程。顾客不但能够对服装的款式以及尺寸进行定制，而且还能够在西服内衬、扣子、线的粗细、面料克重等诸多细节方面展开精细的选择。店主孙女士作出介绍，定制西服存在一套标准流程：先是对款式进行选择，接着确定面料，随后开展量体工作，在做好以后进行试穿，最终取走衣服。

通常来讲，交货周期是一周至十天这样的时长，要是处于加急情形下，24小时便能够取到，这个时间周期可以契合游客行程，使得游客在离开上海之前拿到西装，有不少店铺还会提供上门量衣、贴身裁剪以及寄发国际快递等增值服务，能够直接把成衣寄送到全球170多个国家和地区。

多语种店主自学成风

步入南外滩轻纺面料市场，差不多每家店的橱窗或者门口，都挂着显眼的英文招牌，通道口立着清晰的双语店铺指引牌。二楼转角处，有一家丝巾店，该店61岁的店主是陈菊兰，现在她已然是市场内的“多语达人”。起初的时候，她连价钱都讲不了，得依靠计算器来比画，跟着接触的客人增多，她不但能够用英语来报价，还能用韩语去招呼，用西班牙语介绍面料。

陈菊兰讲出了市场里好多店主都有的共同经历，那就是主动打招呼，慢慢地便会了。这样一种自发去学习外语的氛围，使得整个市场的服务水准持续提高。从普通游客的视角来看，这种贴心的语言服务极大地减少了沟通阻碍，让定制过程变得轻松又愉快。

性价比与服务体验双驱动

南外滩轻纺面料市场中，同样品质的定制西装，其价格或许仅为国际大牌或者海外高端定制店的三分之一，甚至会更低。店主孙女士觉得，价廉物美乃是吸引顾客的核心因素呀。上海市民张静，她喜爱定制服装，还补充表明，上海存在不少手艺精湛的老裁缝师傅，凭借传帮带，新人也崭露头角了。

定制师傅会极其精细地、极度用心地去丈量各种各样用于制作的尺寸，并且会和顾客展开深入的交谈以期相互沟通，从而助力顾客去知晓究竟是何种款式、哪类面料、哪种颜色才更加契合自身。这样独特的体验感受是在购置成衣这件事情上很难得以获取到的。上海在全国率先开创了离境退税能够在掌上进行办理的模式，构建了可以支持多种语言的平台，境外前来游玩的旅客凭借手机就能够最终完成整个流程。截止到2025年的年底，上海已经拥有6.7万家从事相应业务的商户、9.7万台终端设备能够支持对于境内外银行卡支付的受理。

上海定制IP正式起航

今年3月，上海市商务委出台了《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》，其目标是力争在两到三年的时间内打响“上海定制”这个IP。该方案是从五个方面开展有关工作的，这五个方面分别是打响上海定制品牌，促进上海定制品牌集聚，培育上海定制服务人才，增强上海定制与促消费联动，以及优化上海定制消费环境。

上海社科院的研究员何建华觉得，“上海定制”有着独一无二的优势，，“上海制造”曾经是这座城市的品牌，在上海塑造国际消费中心城市的进程里，定制化能够完全满足个性化消费需要，接下来定制消费在引领消费需求、激发市场活力、吸引外来消费等层面或许将起到重要引擎效用，南外滩轻纺面料市场的走红，仅仅是这一趋势的起始。

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