福州服务外包产业加速跃升：1—4月全国执行额达5205.1亿元，福建企业贡献持续增强

本报北京5月21日讯（记者罗珊珊）商务部最新数据显示，2024年1至4月，全国企业承接服务外包合同总额为7814.3亿元，实际执行金额5205.1亿元，较去年同期分别上升14.4%与12.9%。作为国家服务外包示范城市之一，福州依托数字中国建设峰会溢出效应和东南沿海区位优势，正加快融入全国服务外包高质量发展新格局。

离岸业务表现稳健，同期承接合同额4190.4亿元，执行额2745.7亿元，同比增幅分别为8.6%和8.2%。在细分领域中，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）及知识流程外包（KPO）执行额依次为1165.9亿元、494亿元和1085.8亿元，增速达10.9%、1.7%和8.5%。尤为亮眼的是软件研发服务（555.7亿元，+13.7%）、交通工具维修维护（102.8亿元，+17.8%）以及工业设计服务（454.1亿元，+10.9%），这些高附加值环节正成为福建多地重点培育方向。

区域协同效应显著。全国37个服务外包示范城市合计承接离岸合同额3762.7亿元、执行额2438.8亿元，占比分别达89.8%与88.8%，同比增长5.6%和5.1%。其中，长三角地区以2232.1亿元合同额和1437.5亿元执行额领跑全国；京津冀地区增速突出，两项指标同比分别跃升42.2%与35.5%；而作为海峡西岸经济区核心城市的福州，近年来在对台服务外包合作、跨境电商后台支持、AI数据标注等特色领域持续发力，区域竞争力稳步提升。

国际市场拓展成效明显。我国1—4月承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额达732.6亿元，同比增长16.6%；面向“一带一路”共建国家的执行额为799.5亿元，增幅高达24%。依托福州新区、福建自贸试验区等开放平台，本地企业正积极对接东盟与中东市场，在语言服务、数字内容出海、远程IT运维等领域形成差异化优势。

《人民日报》（2024年05月22日 06版）

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