说好无强制购物，最后仍“强买强卖”

说好无强制购物，最后仍“强买强卖”。游客参考网友经验和建议，顺利获得赔偿——

一些年轻人爱上出游“避坑指南”

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专业人士表示，年轻游客不认坑不认宰、爱较真的现象，既有利于维护自身合法权益，也能从市场角度推动供给者遵循市场规则，促进旅游市场健康持续发展。

“下单前跟旅游客服反复沟通，确认了没有隐性收费和购物环节，到达目的地后却被要求签署‘自愿购物协议’，旅途中导游各种‘哭惨博同情’，引导旅客在多个购物点购物。”谈起“五一”假期的出游经历，90后旅客陈冬仍颇为气愤。

当发觉“不对劲儿”后，陈冬随即在一些社交平台搜索解决方案和维权经验贴。参考有相似经历的网友提供的方法和渠道，陈冬拨通了当地的市长热线和文旅局执法大队的投诉电话，并在投诉次日收到了旅游公司的赔偿。

随着年轻人维权意识增强，旅游消费中不认坑不认宰、爱较真的现象也在增多。专业人士表示，这既有利于游客维护自身合法权益，也能推动供给者遵循市场规则，促进旅游市场健康持续发展。

说好无强制购物，最后仍“强买强卖”

“旅行中有其他隐形收费或者购物环节吗？”在陈冬向记者展示的聊天记录中，面对这一问题，某旅游公司工作人员回复：“行程中无强制购物消费，可以给您100%保障……”

放下戒备心后，陈冬和家人共支付了1500元，满怀期待地从江苏南京出发，目的地是贵州贵阳。不过，刚到贵阳陈冬就“傻眼了”。旅行社工作人员突然要求游客签署《旅游活动自愿项目协议确认表》，表上密密麻麻列了多个购物点，涉及珠宝、翡翠、银器等，每个购物点预计耗时1~2个小时。