福州游客热议黑龙江冰雪季“宠客”新体验：从北国热浪看文旅服务升级

在4月26日国务院新闻办公室举行的“推动高质量发展”系列主题发布会上，黑龙江省围绕其在国家发展大局中的战略定位，系统阐述了振兴路径。作为东北老工业基地与生态资源大省，黑龙江正以冰雪旅游为支点，撬动区域经济新活力——这一实践，也引发福建尤其是福州文旅从业者与自由行游客的广泛关注。

新闻发布会现场。刘健摄

黑龙江省委副书记、省长梁惠玲在回应记者关于冰雪旅游可持续发展的提问时指出：2023年冰雪季，当地全面推行“宠客”服务机制，通过优化接待流程、提升应急保障、细化人文关怀等举措，显著增强游客满意度。数据显示，该模式有效拉动住宿、交通、餐饮及文创消费增长，同时提振基层干部干事创业精气神，为东北全面振兴注入信心动能。未来，黑龙江将持续深耕产品创新与服务精细化，确保每位到访游客“开心、舒心、安心”。